Herausforderung
Vor Kurzem hat Electrolux in Singapur Levande ins Leben gerufen, einen Abo-Service für Haushaltsgeräte, der neue und generalüberholte Geräte anbietet, um Menschen ein nachhaltigeres Leben zu ermöglichen. Levande bietet Leasing, Aufbereitung und Recycling von Geräten in einem innovativen Abonnementmodell an. Electrolux benötigte einen Marktplatz mit vertrauenswürdigen Partnern, um eine herausragende Erfahrung für seine Kundschaft zu liefern und seine Beziehungen zu ihr zu festigen.
Lösung
Da ein schneller Markteintritt wichtig war, entschied sich Electrolux wegen seiner flexiblen, skalierbaren und schnell zu implementierenden Zahlungsplattform für Stripe. Stripe Billing unterstützt die Kernkomponente der Abonnementabrechnung von Levande, während Stripe Radar bei der Betrugsbekämpfung mit konfigurierbaren Regeln hilft, um bestimmte Transaktionen zu identifizieren, zu blockieren oder dynamisch 3D Secure einzusetzen. Dank Stripe kann Levande ohne zusätzlichen Aufwand auch lokale Zahlungsmethoden wie PayNow für einmalige Transaktionen auf der Plattform akzeptieren.
Ergebnisse
Mit Stripe gelang Electrolux der Launch des innovativen Levande-Abonnementdienstes in weniger als 45 Tagen. Die Partnerschaft mit Stripe – und die Erfahrungen mit seinem reaktionsschnellen, proaktiven Support – gab Electrolux das Vertrauen, Levande mit neuen Funktionen auszustatten und auf neue Märkte zu bringen, um die Art und Weise, wie Verbraucher/innen Haushaltsgeräte nutzen, zu verändern.
Mit dem richtigen Abonnement-Modell und einer effektiven Betrugsbekämpfung können wir für eine nahtlose Erfahrung unserer Kundschaft sorgen und damit Vertrauen und effektive, dauerhafte Beziehungen aufbauen. Wir freuen uns, beim Launch unseres Services mit Stripe zusammenzuarbeiten und den Menschen in Singapur eine größere Auswahl und Flexibilität bei ihren Haushaltsgeräten zu ermöglichen.
