Herausforderung
Trotz seiner Bekanntheit als globale Marke war die Leserschaft von Le Monde bisher großteils französischsprachig. Le Monde hat sich daher zum Ziel gesetzt, international mit englischsprachigen Inhalten zu expandieren und musste dafür bekannte und beliebte Zahlungsmethoden anbieten, um neue Abonnentinnen und Abonnenten zu gewinnen und zu binden, besonders in Regionen wie den USA und Afrika. Le Monde musste außerdem sein Zahlungserlebnis so verbessern, dass es die PSD2-Auflagen effizient erfüllt.
Lösung
Le Monde ging eine Partnerschaft mit Stripe ein, um mit anerkannten und vertrauenswürdigen lokalen Zahlungsmethoden ein reibungsloses Zahlungserlebnis auf der ganzen Welt zu schaffen. Die robuste API von Stripe ermöglicht ein intuitives, schnelles Bezahlerlebnis und weniger fehlgeschlagene Transaktionen. Le Monde setzt außerdem auf Stripe Sigma im Dashboard für Berichte in Echtzeit und auf Stripe Radar zur Betrugsprävention und Risikominimierung.
Ergebnisse
Stripe ermöglicht es Le Monde, seine Technologielösungen zu optimieren und gleichzeitig die Abonnentengewinnung voranzutreiben. „Stripe hilft uns, nicht nur unser Zahlungsverwaltungssystem in Frankreich zu verbessern, sondern auch dabei, unser Geschäft international zu skalieren“, sagt Louis Dreyfus, CEO von Le Monde. „Wir sind nun in der Lage, alle Zahlungen einzuziehen, was so vorher nicht möglich war.“ Um das Beste aus den Funktionen von Stripe herauszuholen, plant Le Monde auch alle anderen Marken des Unternehmens auf die Zahlungsabwicklung von Stripe umzustellen.