Herausforderung
Erica Chidi, Mitgründerin und CEO von LOOM, wollte ein personalisiertes Zahlungserlebnis bieten können, das sich in die Customer Journey des Unternehmens einfügte. Als Venture Capital-finanziertes Start-up suchte LOOM eine Zahlungsplattform, die mit dem Unternehmen wachsen würde und zu skalieren wäre und gleichzeitig eine reibungslose Zahlungserfahrung mit dem richtigen Markendesign für seine Kund/innen bieten würde.
Lösung
LOOM entschied sich für Stripe Payments, um Zahlungen von Kund/innen des Programms abzurechnen, und Stripe Invoicing als Zahlungslösung für diffizilere Fälle, bei denen eine Vorauszahlung durch Kund/innen nötig war. Mit der Produktsuite von Stripe konnte LOOM eine personalisierte Zahlungserfahrung für seine Nutzer/innen bieten – ein wesentlicher Baustein für das Wachstum von LOOM.
Ergebnisse
Bis heute konnte LOOM in Partnerschaft mit Stripe einen Umsatz von mehr als 600.000 USD allein mit Online-Kursen erzielen. Im Zuge der weiteren Skalierung legt LOOM seinen Fokus auf die Fortsetzung der Partnerschaft mit Stripe, damit alle auf das Dienstangebot von LOOM Zugriff erhalten, nahtlos und ohne finanzielle Barrieren.
Ich fand es einfach toll, wie leicht die Nutzung von Stripe ist. Ich bekam als Unternehmensinhaberin ein wirklich persönliches Erlebnis geboten, wie ich es auf anderen Plattformen bisher nicht erfahren habe.
