Herausforderung
WordPress.com plante, seinen Publishern eine Möglichkeit zur Abwicklung wiederkehrender Zahlungen zu bieten. Von einem potenziellen Feature-Partner erwartete man nicht nur die technologische Umsetzung, sondern auch eine Lösung mit Experimentiermöglichkeiten für verschiedenste Geschäftsmodelle.
Lösung
WordPress.com entschied sich für Stripe Connect als Plattformtechnologie und ermöglichte seinen Nutzerinnen und Nutzern damit, wiederkehrende Zahlungen für ihre Zielgruppen effizient und strukturiert aufzusetzen. Auch alle Compliance- Anforderungen werden mit Connect komplett abgedeckt. Zu den vielfältigen Use Cases zählen beispielsweise Premium-Newsletter, Mitgliedsgebühren und monatliche Spenden.
Ergebnisse
Mit Stripe gestaltete WordPress.com seine eigene E-Commerce- Infrastruktur, über die nun Publishing und Unternehmertum ganz unterschiedlicher Größenordnung frei und flexibel Hand in Hand gehen. In nur wenigen Minuten lassen sich diverse Varianten für wiederkehrende Zahlungen erstellen, dies mit einer Vielzahl an Währungen, Zahlungsfrequenzen und Abonnementstufen.
Umstellung auf eine moderne Zahlungsinfrastruktur
Eine hochwertige User Experience, idealerweise mit One-Click-Lösungen, steht mit an vorderster Stelle der Prioritätenliste moderner Nutzer/innen im E-Commerce. WordPress.com wollte diesem Anspruch umfassender gerecht werden und setzte mit Stripe auf eine zentrale, integrierte Zahlungsinfrastruktur. So können Kreditkartenzahlungen nunmehr direkt über das Stripe-Zahlungsgateway in WordPress.com-Sites angenommen werden.
Zusätzliches Partnermomentum
Angesichts der beeindruckenden Ergebnisse entschied sich die WordPress.com-Muttergesellschaft Automattic, die Stripe-Integration auf ihr Onlineshop-Plug-in WooCommerce und ihre Sicherheits- und Performance-Lösung Jetpack zu erweitern. Statt auf eine extern gehostete Bezahlseite umgeleitet zu werden, verbleiben die Kundinnen und Kunden nun im jeweiligen WooCommerce-Shop. Das Ergebnis: eine nahtlose Nutzererfahrung mit höheren Konversionsraten und Umsätzen.
Die Partnerschaft mit Stripe bedeutet für uns vor allem, unsere Kundinnen und Kunden dank führenden Features zur Monetarisierung zu erfolgreichen E-Commerce-Teilnehmerinnen und Teilnehmern zu machen. Wir schätzen die Zusammenarbeit enorm und wissen das Thema Zahlungen in den besten Händen. Wir haben Stripe als vertrauenswürdigen Partner mit großer Integrität kennengelernt – und das ist ein ganz wichtiger Aspekt für uns.
