TripActions ist eine cloudbasierte Plattform für das Travel- und Expense-Management (T&E) für Unternehmen. TripActions wurde 2015 in den USA gegründet und expandierte schnell nach Europa und Asien. Heute sind die Dienstleistungen von TripActions in mehr als 50 Märkten verfügbar und unterstützen Hunderttausende von Geschäftsreisenden von Unternehmen wie Ancestry, Box, Pinterest, Twilio und Zoom.

Geschäftsreisen, die den Ansprüchen von Verbraucher/innen gerecht werden

In vielen Unternehmen gilt T&E als unzeitgemäß und ineffizient. Bestehende Lösungen können langsam sein und manuelle Offline-Prozesse erfordern. Da Plattformen für Verbraucher/innen anwendungsfreundlicher sind, gehen 50 % der Geschäftsreisenden bei der Buchung laut einem TripActions-Leitfaden aus dem Jahr 2021 „eigene Wege“, was das Ausgabenmanagement für Unternehmen erheblich erschwert.

TripActions wurde gegründet, um die mit dem Travel- und Expense-Management verbundenen Herausforderungen zu beseitigen. Es bietet Geschäftsreisenden auf der ganzen Welt eine moderne Buchungsplattform, ein umfangreiches Angebot und persönlichen Support. Mit nur wenigen Klicks können Mitarbeiter/innen ihre Reisen buchen und alle Ausgaben abwickeln – von der Hotelbuchung bis zur Ausstattung des Home-Office. Zudem hat der Arbeitgeber Zugriff auf ausgefeilte Reporting-Tools für das Ausgabemanagement in Echtzeit.

Verbesserung des Reiseerlebnisses und des Ausgabenmanagements

Das effektive Zahlungsmanagement ist für den Erfolg von TripActions von grundlegender Bedeutung. Geschäftsreisende müssen so einfach wie möglich bezahlen können, unabhängig von Standort, bevorzugter Zahlungsmethode oder Währung. Und Partner auf der ganzen Welt müssen ihre Gelder auf unkomplizierte Art und Weise empfangen können. Vom ersten Tag an hat sich TripActions für Stripe entschieden, um seine Kund/innen beim Ausgabenmanagement zu unterstützen, ohne eine eigene Finanzplattform aufbauen und betreiben zu müssen.

„Das ist das Schöne an Stripe: Man kommt wesentlich schneller voran als mit den traditionellen Playern“, sagt Robin Gandhi, SVP of Product and Payments bei TripActions. „Hätten wir die Plattform selbst aufbauen müssen, wäre der Zeitaufwand erheblich größer gewesen.“

2020 wurde Zoom über Nacht zum führenden globalen Tool für Videokonferenzen. Dank TripActions ist das T&E-Management und der Abgleich bei Zoom nicht mehr „teuer, umständlich und zeitaufwändig“, sondern „wettbewerbsfähig, einfach und schnell“.

„Hinter den Kulissen spielt Stripe eine wichtige Rolle, denn Stripe fungiert als universeller Konnektor, über den alle Geldströme nahtlos zwischen Unternehmen auf der ganzen Welt fließen – unabhängig davon, wo die Zahlung erfolgt oder wo die Dienstleistung erbracht wird“, so Gandhi.

Beschleunigung der globalen Expansion und Innovation

Durch die Verbindung mit der globalen Zahlungsinfrastruktur von Stripe kann TripActions in neuen Märkten agieren und dabei ganz einfach lokale Währungen akzeptieren. TripActions profitiert auch von der Erweiterung des Produktportfolios von Stripe. Als 2019 Issuing auf den Markt kam, sah TripActions darin eine Chance, Spesenabrechnungen komplett überflüssig zu machen. Innerhalb weniger Tage entwickelte TripActions Liquid – eine Lösung, die Echtzeittransparenz, automatisierte Berichte und ein Angebot an intelligenten physischen und virtuellen Karten mit integrierten Kontrollen bietet. Unternehmen können mit Liquid die Ausgaben ihrer Mitarbeiter/innen auf einfache Weise programmtechnisch verwalten und den Abgleich von Wochen auf weniger als eine Stunde verkürzen.

Zum Erfolg von Liquid sagt Gandhi: „Seit dem Start im Jahr 2020 hat sich das Wachstum von Liquid jeden Monat verdoppelt. Wir haben fast 400.000 Karten auf der ganzen Welt ausgegeben. Für die Unterstützung dieses Wachstums sind wir Stripe sehr dankbar, zumal wir die T&E-Branche weiter transformieren wollen.“