Machtigingen voor afschrijving van gebruikersrekening

Door diensten van Stripe te gebruiken, ga je akkoord met het recht van Stripe en de gelieerde ondernemingen van Stripe om je gebruikersrekening te belasten en machtig je Stripe en de gelieerde ondernemingen van Stripe om je gebruikersrekening te belasten voor het innen van verschuldigde vergoedingen of andere aan Stripe of de gelieerde ondernemingen van Stripe verschuldigde bedragen, of voor het bijschrijven of overmaken van geld naar een van je accounts bij Stripe of de gelieerde ondernemingen van Stripe. Je machtiging aan Stripe en de gelieerde ondernemingen van Stripe strekt zich uit tot elke bankrekening die je koppelt aan de diensten van Stripe (d.w.z. elke gebruikersrekening). Je machtiging is volledig in overeenstemming met alle toepasselijke incassoregels van banken, inclusief het toepasselijke mandaat- of machtigingssysteem voor incassoregelingen dat hieronder is opgenomen. Je machtiging om een van je gebruikersrekeningen te belasten omvat het specifieke mandaat- of machtigingssysteem voor de specifieke incassoregeling die jouw bankrekening dekt (zo is voor Amerikaanse bankrekeningen het ACH/Nacha-systeem van toepassing, voor Canadese bankrekeningen het ACSS-systeem en voor Britse bankrekeningen het BACS-systeem). Je bent er verder verantwoordelijk voor dat je gebruikersrekening de afschrijvingen van het toepasselijke landenschema kan accepteren (bijvoorbeeld ACH voor Amerikaanse bankrekeningen, ACSS voor CA-bankrekeningen, enzovoort). Het systeem van de incassoregeling voor elk bankschema is opgenomen in je machtiging aan Stripe en de gelieerde ondernemingen van Stripe om een van je gebruikersrekeningen te belasten met dezelfde impact en hetzelfde effect als wanneer je een papier had ondertekend en een papieren exemplaar met dezelfde voorwaarden had verkregen.   Je dient ervoor te zorgen dat er voldoende geld op je gebruikersrekening staat om een afschrijving mogelijk te maken.  Als een afschrijving wordt teruggestuurd naar Stripe omdat er onvoldoende geld op je gebruikersrekening staat, is het jouw verantwoordelijkheid om je gebruikersrekening van voldoende geld te voorzien, zodat we de afschrijving opnieuw kunnen verwerken.

Bankrekeningen in EU (SEPA)

SEPA-incasso's Mandaat

In het geval dat de nettoactiviteit op je account negatief is of dat je van Stripe of de gelieerde ondernemingen van Stripe je accountsaldo moet ophogen om enige andere reden met betrekking tot de Stripe-serviceovereenkomst, machtig en verzoek je Stripe om je gebruikersrekening te belasten voor elk toepasselijk bedrag dat verschuldigd is aan Stripe of de gelieerde ondernemingen van Stripe en met elke toepasselijke frequentie. Stripe zal de incassoregeling van Single Euro Payments Area (SEPA) gebruiken voor door jou toegevoegde gebruikersrekeningen die onder de SEPA-regels vallen. Je bevestigt dat jij de enige vereiste persoon bent om afschrijvingen van de opgegeven rekening te autoriseren; of je bevestigt dat je een vertegenwoordiger van de organisatie bent, en je bevestigt dat je namens jouw organisatie gemachtigd bent om Stripe en de gelieerde ondernemingen van Stripe te autoriseren om de gebruikersrekening te belasten. Stripe Payments Europe Ltd, Creditor ID DE16ZZZ00001941136, heeft zijn hoofdkantoor in The One Building, 1, Lower Grand Canal Street, Dublin 2, Ierland. Je erkent dat je gebruik van de diensten van Stripe jouw akkoord is met dit incassomandaat en representatief is voor je handtekening alsof je dit persoonlijk had ondertekend.

Je stemt ermee in dat Stripe je twee dagen voor de afschrijvingsdatum een kennisgeving van een afschrijving van je gebruikersrekening stuurt.

Door ondertekening van dit mandaatformulier machtig je (A) Stripe Payments Europe Ltd om opdrachten naar je bank te sturen om je rekening te belasten en (B) je bank om je rekening te belasten in overeenstemming met de opdrachten van Stripe Payments Europe Ltd en de gelieerde ondernemingen van Stripe. Als onderdeel van je rechten kom je in aanmerking voor een terugbetaling van je bank conform de voorwaarden van je overeenkomst met de bank. Je moet terugbetalingen binnen acht weken claimen vanaf de datum waarop het bedrag is afgeschreven van je rekening. Je rechten worden toegelicht in een overzicht dat je bij de bank kunt opvragen.

Britse bankrekeningen (BACS)

BACS Direct Debit Machtiging

Opdracht aan je bank of hypotheekverstrekker om te betalen via automatische incasso

1. Afschrijvingen van je rekening

In het geval dat de nettoactiviteit op je account negatief is of dat je van Stripe of de gelieerde ondernemingen van Stripe je accountsaldo moet ophogen om enige andere reden met betrekking tot de Stripe-serviceovereenkomst, machtig en verzoek je Stripe om je gebruikersrekening te belasten voor elk toepasselijk bedrag dat verschuldigd is aan Stripe of de gelieerde ondernemingen van Stripe en met elke toepasselijke frequentie. Stripe zal je gebruikersrekening belasten door gebruik te maken van de Bankers' Automated Clearing Services (BACS) voor alle door jou toegevoegde gebruikersrekeningen die onder de BACS-regels vallen.

De afschrijvingen van je gebruikersrekening komen van Stripe (Service User Number: 714613).

Je ontvangt binnen drie werkdagen na het instellen van je account een e-mailbevestiging van de instelling van de automatische incasso. Je stemt ermee in dat Stripe je twee dagen voor de afschrijvingsdatum of zoals anders overeengekomen een kennisgeving van een afschrijving van je gebruikersrekening kan sturen. Stripe Payments Europe Ltd heeft zijn hoofdkantoor in The One Building, 1, Lower Grand Canal Street, Dublin 2, Ierland.

Als je denkt dat er een fout is gemaakt bij een afschrijving van je rekening, moet je ons informeren. Je kunt ook je eigen bank op de hoogte stellen.

Je bevestigt dat jij de enige vereiste persoon bent om afschrijvingen van de opgegeven rekening te autoriseren; of je bevestigt dat je een vertegenwoordiger van de organisatie bent, en je bevestigt dat je namens jouw organisatie gemachtigd bent om Stripe Payments Europe Ltd te autoriseren om de gebruikersrekening te belasten.

2. Garantie automatische incasso

Garantie automatische incasso

legal-ssa-direct-debit
  • Deze garantie wordt aangeboden door alle banken en hypotheekverstrekkers die automatische incasso's accepteren.
  • Als er wijzigingen zijn in het bedrag, de datum of de frequentie van je automatische incasso, informeert Stripe je hierover uiterlijk twee werkdagen voordat je rekening wordt belast of zoals anders is overeengekomen. Als je Stripe verzoekt om een betaling te innen, krijg je een bevestiging van het bedrag en de datum op het moment van het verzoek.
  • Als er een fout is gemaakt bij de betaling van je automatische incasso door Stripe, je bank of je hypotheekverstrekker, heb je recht op een volledige en onmiddellijke terugbetaling van het betaalde bedrag door je bank of hypotheekverstrekker.
  • Als je onterecht een betaling terugkrijgt, moet je deze terugbetalen wanneer Stripe daarom vraagt.
  • Je kunt een automatische incasso op elk moment intrekken door contact op te nemen met je bank of hypotheekverstrekker. Mogelijk moet je dit schriftelijk bevestigen. Breng ons ook op de hoogte.

Amerikaanse bankrekeningen (ACH/Nacha) 

ACH-machtiging

Ik machtig Stripe en de gelieerde ondernemingen van Stripe om periodiek geld af te schrijven van een van de Amerikaanse gebruikersrekeningen voor elk bedrag dat verschuldigd is aan Stripe of de gelieerde ondernemingen van Stripe onder de Stripe-serviceovereenkomst of om geld bij te schrijven of over te maken naar een van mijn rekeningen bij Stripe of de gelieerde ondernemingen van Stripe, totdat deze machtiging wordt ingetrokken. Ik doe afstand van alle vereisten inzake voorafgaande kennisgeving voor Stripe en/of gelieerde ondernemingen van Stripe om mij of mijn bedrijf te informeren over een afschrijving voor bedragen die verschuldigd zijn aan Stripe of gelieerde ondernemingen van Stripe of bedragen die worden bijgeschreven of overgemaakt naar een van mijn accounts bij Stripe of gelieerde ondernemingen van Stripe. Ik bevestig dat ik de enige vereiste persoon ben om afschrijvingen van de gebruikersrekeningen te autoriseren. Ik begrijp dat Stripe en de gelieerde ondernemingen van Stripe alleen geld van de gebruikersrekening zullen afschrijven in overeenstemming met de Stripe-serviceovereenkomst of zoals anders overeengekomen tussen Stripe of de gelieerde ondernemingen van Stripe en mij. Ik kan deze machtiging te allen tijde wijzigen of intrekken door Stripe uiterlijk 30 dagen van tevoren hierover te informeren.

ACSS-machtiging - Overeenkomst voor vooraf geautoriseerde afschrijvingen

Je machtigt Stripe om af- en bijschrijvingen te initiëren op de gebruikersrekening die door jou wordt aangehouden bij een instelling die lid is van de Canadian Payments Association, handelend onder de naam Payments Canada, in elk geval in overeenstemming met de Stripe-serviceovereenkomst en deze Overeenkomst voor vooraf geautoriseerde afschrijvingen (deze 'PAD-overeenkomst'). 

PAD-categorie:  Je stemt ermee in dat elke afschrijving door Stripe in overeenstemming met de Stripe-serviceovereenkomst een vooraf geautoriseerde afschrijving ('PAD') voor zakelijke doeleinden is, zoals gedefinieerd onder Rule H1 van Payments Canada. 

Bedrag en tijdstip van PAD:  Het bedrag van een PAD varieert en is gebaseerd op het bedrag dat je van tijd tot tijd verschuldigd bent onder de Stripe-serviceovereenkomst. Het tijdstip van uitgifte van elke PAD wordt bepaald door het bedrag dat je verschuldigd bent aan Stripe onder de Stripe-serviceovereenkomst.

Vrijstelling/wijziging van perioden voor voorafgaande kennisgeving/bevestiging:  Je doet afstand van het recht op voorafgaande kennisgeving of bevestiging van het bedrag of tijdstip van een PAD, en je stemt ermee in dat je geen voorafgaande kennisgeving van het bedrag of tijdstip van een PAD nodig hebt voordat de afschrijving wordt verwerkt.  Zonder de voorgaande zin te beperken, erken je dat er geen kennisgeving of bevestiging vereist is voor het bedrag of tijdstip van een PAD of wijzigingen in het bedrag of tijdstip van een PAD wanneer de afschrijving van een dergelijk bedrag of wijziging in een dergelijk bedrag in gang wordt gezet door een specifieke handeling, gebeurtenis of ander criterium onder de Stripe-serviceovereenkomst.

Wijzigingen in gebruikersrekening:  Als je de gebruikersrekening wijzigt, wordt deze PAD-overeenkomst van toepassing op de nieuwe rekening en moet je Stripe schriftelijk op de hoogte stellen en informatie verstrekken over de nieuwe rekening zoals Stripe nodig acht. Na ontvangst van je schriftelijke kennisgeving kan het Stripe tot tien werkdagen kosten om enige wijziging in de gebruikersrekening te verwerken in de systemen van Stripe. Als je de gebruikersrekening wijzigt, ben je verantwoordelijk voor alle kosten die Stripe maakt in verband met je beslissing om de gebruikersrekening te wijzigen. 

Intrekking van PAD-overeenkomst:  Je kunt deze PAD-overeenkomst intrekken dertig dagen na voorafgaande schriftelijke kennisgeving aan Stripe, maar elke intrekking zal een wezenlijke schending van de Stripe-serviceovereenkomst zijn. Je kunt een voorbeeldformulier voor intrekking verkrijgen, evenals verdere informatie over je recht om een PAD-machtiging in te trekken, door contact op te nemen met je financiële instelling of door naar www.payments.ca te gaan. Daarnaast kan Stripe de uitgifte van PAD's stopzetten in overeenstemming met de voorwaarden van deze PAD-overeenkomst of, wanneer intrekking niet aan de orde is, in overeenstemming met de regels van Payments Canada.

Verklaring van verhaal/terugbetaling:  Je hebt bepaalde verhaalrechten als een afschrijving niet voldoet aan deze PAD-overeenkomst. Je hebt bijvoorbeeld het recht om terugbetaling te ontvangen voor elke afschrijving die niet is geautoriseerd of niet in overeenstemming is met deze PAD-overeenkomst.  Voor meer informatie over je verhaalsrechten kun je contact opnemen met je financiële instelling of www.payments.ca.

Contactgegevens van Stripe:  Als je vragen wilt stellen aan Stripe over deze PAD-overeenkomst of een door Stripe uitgegeven PAD, kun je contact opnemen met Stripe via info@stripe.com of https://support.stripe.com/email/login.

Australische bankrekeningen (AU BECS)

Verzoek tot automatische incasso en Serviceovereenkomst. In dit Verzoek tot automatische incasso en de Serviceovereenkomst wordt uitgelegd wat jouw verplichtingen zijn als je een regeling voor automatische incasso met ons aangaat. Er wordt ook in uitgelegd uit wat onze verplichtingen zijn aan jou als je incasso-aanbieder. Bewaar deze overeenkomst voor latere naslag.

Verzoek tot automatische incasso

Je gaat akkoord met dit Verzoek tot automatische incasso en de onderstaande Serviceovereenkomst voor verzoeken tot automatische incasso en machtigt Stripe Payments Australia Pty Ltd (ACN 160 180 343, Direct Debit User ID number 507156, 'Stripe') om je rekening te belasten via het Bulk Electronic Clearing System (BECS) als de nettoactiviteit op je Stripe-account op een bepaalde dag negatief is of om een andere reden die betrekking heeft op de Stripe-diensten. Je verklaart dat je een rekeninghouder of geautoriseerde ondertekenaar bent van de rekening.

Serviceovereenkomst voor automatische incasso

  1. Door akkoord te gaan met het Verzoek tot automatische incasso, machtig je Stripe om ervoor te zorgen dat er geld wordt afgeschreven van je rekening bij je opgegeven financiële instelling (de 'opgegeven rekening').
  2. Stripe zal je ten minste 14 dagen van tevoren schriftelijk op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen in de voorwaarden van de afspraken over geldopnamen.
  3. Stripe zal de informatie met betrekking tot je opgegeven rekening vertrouwelijk houden in overeenstemming met het Privacybeleid van Stripe, behalve wanneer dit nodig is voor het uitvoeren van automatische incasso's bij je financiële instelling. Je persoonlijke gegevens zullen door Stripe worden overgebracht naar de Verenigde Staten. Als je je persoonlijke gegevens niet aan Stripe wilt verstrekken in verband met het Verzoek tot automatische incasso, zal Stripe de door jou opgegeven rekening niet kunnen belasten.
  4. Als de vervaldatum geen werkdag is, schrijft Stripe op de eerstvolgende werkdag het geld af van je opgegeven rekening bij je financiële instelling.
  5. Je hebt de volgende verantwoordelijkheden:
    • a. Zorg dat de door jou opgegeven rekening automatische incasso's van BECS kan accepteren.
    • b. Zorg dat er voldoende geld beschikbaar is op de opgegeven rekening om elke geldopname op de vervaldatum te voldoen.
    • c. Breng Stripe onmiddellijk op de hoogte als de opgegeven rekening wordt overgedragen of gesloten, of als je rekeninggegevens veranderen.
    • d. Zorg voor een geschikte betalingsmethode als Stripe de incassoregeling intrekt.
    • e. Zorg dat alle bevoegde ondertekenaars die op de te belasten rekening bij de financiële instelling worden genoemd, het Verzoek tot automatische incasso autoriseren.
  6. Met inachtneming van de voorwaarden van de door jou opgegeven rekening bij de financiële instelling, kun je de afspraken over geldopnamen wijzigen. Een dergelijk advies moet ten minste 7 werkdagen voor de datum van geldopname door Stripe zijn ontvangen in elk van de volgende gevallen:
    • a. Wijziging van je opgegeven rekeningnummer.
    • b. Uitstel van een afschrijving.
    • c. Wijziging van een schema voor een Verzoek tot automatische incasso.
    • d. Volledig stopzetten van de geldopnamen.
    • Als je meer informatie nodig hebt, kun je contact opnemen met Stripe. Je kunt ook contact opnemen met je financiële instelling.
  7. Als je denkt dat er een fout is gemaakt bij het belasten van je rekening, moet je Stripe zo snel mogelijk op de hoogte stellen. Stripe zal je schriftelijk op de hoogte stellen van de beslissing en het bedrag van de eventuele aanpassing die op je opgegeven rekening zal worden gedaan. Stripe zal ervoor zorgen dat je financiële instelling je opgegeven rekening aanpast met het toepasselijke bedrag (indien van toepassing). Je kunt ook contact opnemen met je financiële instelling.
  8. De details van je afspraken over geldopnamen staan in het Verzoek tot automatische incasso.
  9. Stripe behoudt zich het recht voor om de afspraken over geldopnamen op te zeggen als drie opeenvolgende geldopnamen door je financiële instelling worden gestorneerd, en om met jou een alternatieve betalingsmethode te regelen. Raadpleeg de algemene voorwaarden van je opgegeven rekening bij je financiële instelling om te zien of er stornokosten van toepassing zijn. Stripe kan extra stornokosten in rekening brengen in overeenstemming met je Stripe-serviceovereenkomst.

Nieuw-Zeelandse bankrekeningen (NZ BECS)

Volmacht voor automatische incasso

Je machtigt Stripe om je rekening te belasten als de nettoactiviteit op je Stripe-account op een bepaalde dag negatief is of om een andere reden die betrekking heeft op de Stripe-diensten met de machtigingscode 0228196 en in overeenstemming met deze volmacht tot nader bericht van jou.

1. Je stemt ermee in dat deze volmacht onderworpen is aan het volgende:

a. de voorwaarden van je bank die betrekking hebben op je rekening, en

b. de hieronder genoemde voorwaarden.

2. Specifieke voorwaarden met betrekking tot kennisgevingen en geschillen

a. Je gaat ermee akkoord dat Stripe je ten minste dezelfde dag op de hoogte moet stellen van elke automatische incasso, inclusief de eerste automatische incasso in een reeks.

b. Voor wijzigingen in de bedragen of datums van een reeks automatische incasso's moet je uiterlijk 30 dagen van tevoren een kennisgeving ontvangen.

c. Alle kennisgevingen moeten schriftelijk zijn en je gaat ermee akkoord dat ze elektronisch kunnen worden geleverd.

d. In de volgende gevallen kun je Stripe ook vragen om een automatische incasso terug te draaien tot 120 dagen na de automatische incasso:

  • (i) Als je geen juiste kennisgeving hebt ontvangen over het bedrag en de datum van de automatische incasso, of
  • (ii) Als je een kennisgeving hebt ontvangen, maar het bedrag of de datum van de automatische incasso afwijkt van het bedrag of de datum op de kennisgeving.

e. Als je een automatische incasso storneert, maar Stripe deze binnen 5 werkdagen na de oorspronkelijke automatische incasso opnieuw uitvoert, erken je dat Stripe je niet opnieuw hoeft te informeren over die automatische incasso.

f. Je kunt je bank vragen om een automatische incasso terug te draaien tot 9 maanden na de datum waarop Stripe de eerste automatische incasso onder deze volmacht heeft verzonden, als je er redelijkerwijs niet van overtuigd bent dat Stripe door deze volmacht is gemachtigd om het bedrag van de automatische incasso af te schrijven van je rekening.

3. Jouw verantwoordelijkheden

Je hebt de volgende verantwoordelijkheden:

a. Zorg dat je uitbetalingsrekening incasso-opdrachten kan accepteren via het Bulk Electronic Clearing System (BECS).

b. Zorg dat je rekening voldoende saldo heeft om afschrijvingen mogelijk te maken. Als incassoverzoeken door je bank worden geretourneerd naar Stripe, kan Stripe kosten in rekening brengen volgens Artikel A.4, naast eventuele kosten die je bank in rekening kan brengen. Als een incassoverzoek wordt geretourneerd naar Stripe omdat er onvoldoende geld op je bankrekening staat, is het jouw verantwoordelijkheid om je bankrekening van voldoende geld te voorzien zodat Stripe de afschrijving opnieuw kan verwerken.

c. Zorg dat als je je uitbetalingsrekening wijzigt, je machtiging van toepassing is op elke nieuwe rekening en je Stripe alle informatie met betrekking tot de nieuwe rekening en machtiging verstrekt die wij nodig achten.

d. Zorg dat als je je machtiging bij je bank intrekt, je ook Stripe hierover informeert.