Herausforderung

Als Amazon in neue Länder expandierte, suchte man nach einer neuen Ebene der Vereinfachung internationaler Zahlungen. Ben Volk, Director of Global Payment Acceptance & Customer Experience, erklärt: „Wir haben sechs oder sieben Jahre internationale Expansion hinter uns und nach Innovationen gesucht, wie wir Verkäufer/innen, die grenzüberschreitend verkaufen, Geld auszahlen können, und wie wir den Prozess der Währungsumrechnung vereinfachen und sicherstellen können, dass sie ihre Zahlungen wie erwartet und pünktlich erhalten. Das ist ein recht komplexer Prozess.“

Lösung

Amazon ist Partner von Stripe geworden, um die globalen Zahlungserfahrungen zu optimieren, vor allem als das Unternehmen schnell in neue Länder expandieren wollte. Als Amazon zum Beispiel nach Polen expandierte, arbeitete das Team mit Stripe zusammen, um den Bezahlvorgang mit BLIK, einer beliebten polnischen Zahlungsmethode, zu optimieren.

Ergebnisse

Da Stripe bereits über 40 Zahlungsmethoden und 135 Währungen unterstützt, konnte Amazon seinen Markteintritt beschleunigen und gemeinsam mit Stripe für nahtlose Zahlungserfahrungen und die Ausrichtung auf die Kaufpräferenzen der Kundinnen und Kunden sorgen.