Herausforderung

Unzählige kleine und mittlere Unternehmen aus aller Welt setzen auf die fortschrittliche Handelsplattform von Lightspeed. Um seinem Versprechen gerecht zu werden, hochentwickelte Händlerfunktionen bereitzustellen, wollte das Unternehmen seine Plattform erneuern und um kanalübergreifende Zahlungsmöglichkeiten erweitern, die problemlos weltweit skaliert werden können.

Lightspeed suchte also nach einem Zahlungspartner, der seinen Handelskunden die größtmögliche Zuverlässigkeit garantieren konnte. Außerdem sollte ausreichend Platz für Innovationen und Skalierbarkeit bleiben, damit Lightspeed auch weiterhin ein nahtloses Kundenerlebnis anbieten konnte.

Das Unternehmen brauchte daher eine zuverlässige Zahlungslösung für Unternehmen. Diese sollte kanalübergreifende Zahlungen unterstützen, eine einheitliche Sicht auf die Kund/innen ermöglichen und Kundenauszahlungen optimieren. Gleichzeitig sollte sie Innovation und weiteres Wachstum ermöglichen.

Lösung

Lightspeed entschied sich zur Unterstützung seines neuen Angebots Lightspeed Payments für Stripe Payments, Connect und Terminal. So wollte das Unternehmen seinen Handelskunden einheitliche Online- und Direktzahlungen anbieten.

Mit Stripe Terminal kann Lightspeed sein Angebot auf kanalübergreifende Zahlungen ausweiten und so den langfristigen Erfolg seines wachsenden Kundenstamms absichern. Außerdem kann Terminal nahtlos an Connect angebunden werden, was Lightspeed die Aufnahme von Unternehmen in seine Plattform und die Abwicklung von Zahlungen und Auszahlungen im globalen Maßstab erleichtert.

Die umfangreiche Entwicklungserfahrung und die branchenführenden APIs von Stripe sorgten dafür, dass Lightspeed sein neues Angebot innerhalb kürzester Zeit auf den Markt bringen konnte. Und um Lightspeed bei der Entwicklung zu unterstützen, hat Stripe hilfreiche Entwicklertools wie die Beispiel-App für Stripe Terminal, simulierte Kartenlesegeräte und die Stripe CLI (Befehlszeilenschnittstelle) im Repertoire.

Ergebnisse

__ Skalierbare, kanalübergreifende Zahlungen und unschlagbare Verfügbarkeit __
Die Kundinnen und Kunden von Lightspeed wünschen sich einen Partner, bei dem sie alle Lösungen, die sie brauchen, aus einer Hand bekommen. Innerhalb von gerade einmal drei Monaten schaffte Lightspeed die Markteinführung und bietet seinen Händlern eine unschlagbare Verfügbarkeit, Sicherheit und Skalierbarkeit. Dabei stützt sich das Unternehmen auf eine gebrauchsfertige Lösung, die die Annahme von Online- und Direktzahlungen ermöglicht.

Durch die Integration von Stripe Terminal kann Lightspeed seinen Händlerkunden ganz unkompliziert Funktionen wie kontaktlose Zahlungen, Abholungen, einen schnelleren Bezahlvorgang mit besseren Lesegeräten und individuell gestaltete Bezahlvorgänge anbieten. Und mit Stripe Connect profitiert das Unternehmen zudem von einem einheitlichen Händler-Onboarding, Abgleich und Berichtswesen zu Online- und Präsenzzahlungen.

Die einheitliche Stripe-Plattform erleichtert die Einführung neuer Produkte
Mit der einheitlichen Stripe-Plattform konnte Lightspeed auch andere leistungsstarke Stripe-Unternehmenstools wie Sigma ganz einfach einbinden. Sigma kümmert sich um die detaillierte Berichterstattung und sorgt für einen präzisen Abgleich. Kurz nachdem Lightspeed persönliche Zahlungsfunktionen auf den Markt gebracht hatte, führte das Unternehmen mit Lightspeed Capital zudem ein weiteres Finanzprodukt ein, das auf Stripe aufbaut. Lightspeed Capital verschafft Handelskunden einen unkomplizierten Zugang zu Liquidität, sodass diese nicht mehr auf herkömmliche Finanzinstitute angewiesen sind.