Herausforderung
Motion, eine automatisierte Plattform für Terminplanung und Projektmanagement, setzt auf Produktivität und hilft seinen Benutzer/innen bei der effizienten Planung ihrer Arbeit, ohne dass sie komplexe Prozesse pflegen müssen. Das erste Tool seiner Art kümmert sich um die aufwändigsten Aspekte der Planung – von der Kalenderoptimierung über die Automatisierung von To-do-Listen bis hin zur Organisation von Zeitplänen in Echtzeit, damit sich die Teammitglieder sich darauf konzentrieren können, mehr zu erreichen.
Als Start-up, das schnell in Geschäft kommen wollte, benötigte Motion simple, schnell umsetzbare Lösungen, die dem schlanken Team die effiziente Verwaltung von Abonnements, Zahlungen und Abrechnungen ermöglichten. Als Mitglied der Winter-2020-Klasse des Tech-Accelerators Y Combinator hatte Motion direkten Zugriff auf das Banking-as-a-Service-Produkt von Stripe und entschied sich, seine Plattform auf integrierte Stripe-Lösungen aufzubauen.
Lösung
Die robuste und einfach zu implementierende Infrastruktur von Stripe war für eine Marke mit dem Ethos der Einfachheit die logische Wahl. In nur zwei Tagen integrierte das Motion-Team seine Plattform vollständig mit Stripe Billing, Payments und Radar und ermöglichte so eine schnelle Produkteinführung, ohne Kompromisse bei der Qualität eingehen zu müssen.
Um die Erfahrung seiner Kundschaft zu optimieren, nutzt Motion die API von Stripe für die Erstellung benutzerdefinierter Abrechnungsseiten und die Verbindung von Benutzerprofilen mit Abonnements, die das Support-Team von Motion im Backend verwalten und bearbeiten kann.
„Wir waren angenehm überrascht, wie intuitiv und gut die APIs, die Dokumentation und die Schnittstellen gestaltet sind“, sagt Ethan Yu, Mitgründer und COO von Motion. „Die Produkte von Stripe wurden mit Blick auf die Kundschaft entwickelt. Jede Interaktion mit dem Team verlief positiv.“
Intern verwendet Motion das Stripe-Dashboard, um wichtige Informationen über Leistungskennzahlen wie den jährlich wiederkehrenden Umsatz zu erhalten. Das Team muss keine manuellen Analysen seiner Finanzleistung vornehmen, denn Stripe organisiert alle finanziellen Daten des Unternehmens zentral und schafft so Transparenz für alle.
Ergebnisse
Agile Systeme für schnelles Wachstum
Mit Stripe als Finanzinfrastruktur bleibt Motion flexibel und kann sein Produkt schnell anpassen, um mit seinem exponentiellen Wachstum Schritt zu halten. Dank der benutzerfreundlichen Dokumentation und Benutzeroberfläche von Stripe können selbst Entwickler/innen, die keine Erfahrung mit Stripe haben, das Setup anpassen, was die nahtlose Umstellung von einem frühen Start-up auf ein schnell wachsendes Unternehmen erlaubt. Bis heute hat jede Änderung, die das Motion-Team an seinem Stripe-Stack vorgenommen hat, weniger als eine Woche gedauert.
„Bei all unseren anderen Systemen mussten wir im Zuge unseres Wachstums eine neue Architektur entwickeln, aber bei Stripe ist das unnötig“, erklärt Yu.
Erhöhte Zeit- und Kosteneinsparungen
Ohne Stripe hätte Motion für die Bewältigung der Kerngeschäftsfunktionen zusätzliche Mitarbeiter/innen benötigt. Harry Qi, CEO von Motion, sagt: „In den Bereichen Produkt, Betrieb und Technik konnten wir mit Stripe mehrere Vollzeitmitarbeiter/innen einsparen, die wir andernfalls hätten einstellen müssen. So konnten wir schneller sein und in allen Unternehmensbereichen Kosten sparen.“
Neue Funktionen, mehr Effizienz
Während das Unternehmen weiter wächst, mehr Umsatz generiert und in neue Regionen expandiert, plant Motion die Implementierung zusätzlicher Stripe-Produkte wie Tax und Revenue Recognition, um die Steuer-Compliance zu vereinfachen und konforme Umsatzberichte zu konfigurieren.
„Wir müssen die Einhaltung aller Vorschriften in den Ländern, in denen wir international tätig sind, sicherstellen“, so Yu. „Stripe nimmt unserem Team die Last der Compliance ab, indem es automatisch die Vorschriften an den verschiedenen Standorten berücksichtigt.“
Da Stripe seine Finanzsysteme automatisiert und fortlaufend optimiert, kann das Motion-Team sein Ziel, die Produktivität zu revolutionieren, verwirklichen und sich auf die nächste Wachstumsphase konzentrieren.
Ohne Stripe würden wir heute nicht mehr im Markt vertreten sein. Dank seiner Skalierbarkeit haben wir in der Phase des exponentiellen Wachstums keinerlei Probleme. An allen anderen Systemen waren wachstumsrelevante Anpassungen erforderlich, aber nicht bei Stripe.