Solution d'e-commerce
Une plateforme de paiement complète pour l'e-commerce
Stripe réunit tous les outils nécessaires pour vous permettre d'accepter les paiements en ligne et en personne de vos clients, où qu'ils soient. Tirez profit de notre plateforme pour optimiser les conversions et réduire la fraude grâce au machine learning. Rejoignez Wayfair, Peloton, Warby Parker et les milliers d'entreprises qui confient leur développement et leur croissance à Stripe.
Boostez vos revenus
Optimisez vos taux de conversion grâce à des paiements plus intelligents
Acceptez des paiements de clients situés aux quatre coins du monde en quelques minutes seulement. Notre plateforme a été conçue pour booster vos conversions à chaque étape du processus de paiement : profitez de tunnels de paiement optimisés, d'une technologie de prévention de la fraude avancée, de paiements en un clic fluides et de l'optimisation des taux d'autorisation.
Optimisez votre tunnel de paiement
Le formulaire de paiement préconfiguré de Stripe offre une expérience de paiement optimisée. Il réduit la complexité, prend en charge des dizaines de moyens de paiement populaires à travers le monde et s'adapte à l'appareil et à la langue de votre clientèle.
Vous pouvez également créer une expérience entièrement personnalisée et simplifier la conformité PCI grâce à nos options d'intégration flexibles.
Réduisez la fraude grâce au machine learning
Les comptes Stripe bénéficient d'une protection avancée contre la fraude. Stripe Radar évalue le risque de chaque transaction à l'aide de modèles de machine learning entraînés à partir de centaines de milliards de points de données. En moyenne, Radar permet aux entreprises de réduire la fraude de 32 %.
- Prise d'empreinte d'appareils et détection de proxys
- Règles personnalisées et listes d'autorisation et de blocage
- 3D Secure dynamique
- Fichiers de vérification et données avancées sur la fraude
Optimisez vos taux d'acceptation et réduisez la perte involontaire de clients
Stripe optimise dynamiquement les autorisations de paiement auprès de dizaines de milliers d'émetteurs à travers le monde grâce à la fonction Adaptive Acceptance. Lorsqu'un paiement est refusé, nous identifions les meilleures combinaisons de message de relance et d'acheminement pour éviter les pertes de revenus.
- Attribution intelligente des codes MID et MCC
- Intégrations directes aux réseaux de cartes
- Optimisations ISO automatiques
- Relances intelligentes des paiements
- Outil de mise à jour de carte
Pourquoi Stripe ?
Augmentez vos revenus via des expériences unifiées
Grâce à notre plateforme de paiement complète, vous pouvez rapidement adopter de nouveaux modèles économiques (comme les services d'essai à domicile ou les boutiques éphémères), atteindre de nouveaux clients et générer davantage de revenus.
Lancez des abonnements
Stripe Billing peut vous aider à mettre en place des plans récurrents, à envoyer des factures et bien plus encore, le tout en quelques clics.
Proposez des paiements en personne
Stripe Terminal vous permet de créer des expériences de point de vente personnalisées et d'unifier vos ventes en ligne et hors ligne au sein d'un seul système omnicanal.
S'intègre à tous les systèmes que vous utilisez déjà
Si vous disposez d'outils pour gérer votre clientèle, vos devis, votre inventaire, vos expéditions ou votre comptabilité, vous pouvez les connecter à Stripe. Des centaines d'applications populaires sont disponibles sur notre App Marketplace.
Stripe collabore également avec des dizaines de plateformes d'e-commerce populaires pour vous aider à démarrer votre intégration.
Études de cas
Glossier utilise Stripe pour optimiser ses formulaires de paiement
Glossier, une marque de produits de beauté, recherchait un partenaire pour créer une expérience de paiement axée sur le client.
Défi
L'expérience client est une priorité pour la marque Glossier. L'entreprise recherchait un prestataire de services de paiement pouvant lui proposer un tunnel de paiement fluide aussi bien en ligne qu'en personne.
Solution
Glossier a choisi Stripe pour sa simplicité, sa fiabilité, son évolutivité, la qualité de sa documentation et sa portée mondiale. Autant d'atouts qui ont permis à la marque de cosmétiques de concevoir une expérience de paiement fluide pour sa clientèle. En confiant à Stripe la gestion des paiements (une tâche particulièrement chronophage lors des pics de transactions), les équipes de Glossier ont pu se consacrer entièrement à l'expérience client.
Produits
Castlery utilise Stripe pour simplifier ses opérations
Castlery, un fabricant de meubles, avait besoin d'un partenaire pour l'aider à centraliser ses achats en ligne et en boutique à l'échelle mondiale.
Défi
Castlery vendait ses produits en ligne et hors ligne. Les transactions en magasin exigeaient de copier manuellement les informations d'achat dans les systèmes internes de Castlery, ce qui augmentait la charge de travail des membres de l'équipe.
Solution
Castlery a migré l'intégralité de son système de paiement vers Stripe. En ayant une vision unifiée de ses clients sur l'ensemble des canaux, l'entreprise a pu personnaliser ses services d'assistance, accélérer le rapprochement financier et réduire les délais de remboursement à seulement quelques jours au lieu de plusieurs semaines.
Produits
Stripe offre un processus fluide : les clients saisissent leur numéro de carte en magasin et nos systèmes sont automatiquement mis à jour.
Dermalogica utilise Stripe pour prévenir la fraude
Dermalogica, une marque de soins de beauté pour les professionnels, avait besoin d'aide pour empêcher les paiements frauduleux sans bloquer pour autant les clients légitimes.
Défi
Les entreprises de cosmétiques sont souvent une cible privilégiée pour les fraudeurs en raison de la valeur élevée de leurs produits à la revente. De plus, Dermalogica comptant parmi sa clientèle aussi bien des professionnels que des particuliers, une solution anti-fraude universelle n'était pas envisageable.
Solution
Dermalogica a collaboré avec Stripe pour adapter la prévention de la fraude aux spécificités de sa clientèle, composée de particuliers et de professionnels. L'entreprise a pu réduire la fraude de 50 % en seulement 6 mois, tout en offrant une expérience d'achat fluide et simple à ses clients légitimes.
Produits
Stripe nous a donné la flexibilité dont nous avions besoin pour adapter notre gestion de la fraude à différents segments de clientèle, tout en confiant les tâches routinières à un système hautement disponible.
Waitrose utilise Stripe pour développer de nouveaux services
Waitrose & Partners, une chaîne de supermarchés britannique, voulait développer ses services de commande en ligne et de livraison.
Défi
Il était essentiel pour Waitrose de se développer rapidement et d'offrir l'expérience de paiement la plus conviviale possible pour faire face à la demande croissante due au confinement instauré au Royaume-Uni. Sa priorité était de créer une expérience d'achat intuitive pour les clients obligés d'utiliser pour la première fois un service de commande en ligne.
Solution
Grâce à Stripe, l'équipe de Waitrose a pu créer un tunnel de paiement qui s'adapte à l'appareil de l'utilisateur, qui affiche automatiquement des zones de saisie correspondant au format du numéro figurant sur la carte et qui affiche, le cas échéant, un clavier numérique sur les appareils mobiles.
Produits
Avec le confinement, nous avons décuplé l'efficacité de notre service de livraison. Nous développons considérablement notre offre en ligne dans le but de faire de Waitrose.com le seul site où il est possible d'acheter des produits Waitrose en ligne. Nous avons avancé nos plans de six mois en raison de la forte augmentation de la demande due à la COVID-19.
Services aux entreprises
Créez votre expérience d'e-commerce aux côtés des experts Stripe
Nos experts vous montrent comment optimiser chaque élément de l'expérience de paiement pour convertir plus de clients.
Envie de vous lancer ?
Découvrez Stripe Payments ou créez un compte en quelques minutes pour commencer à accepter des paiements. Vous pouvez également nous contacter pour créer une solution personnalisée pour votre entreprise.
Paiements en personne
Offrez une expérience client fluide sur tous les canaux, en proposant, par exemple, la réservation en ligne avec retrait des marchandises en magasin.
Paiements récurrents
Envoyez des factures ponctuelles ou récurrentes, gérez des abonnements et réduisez les refus de paiement avec les outils de récupération de Stripe.