Mindbody implementeert Stripe, nu digitale fitness voor miljoenen mensen de norm wordt

Als gevolg van de coronapandemie zijn virtuele work-outs ongekend populair geworden: uit de gegevens van Mindbody blijkt dat in juni 2020 70% van de consumenten gebruikmaakte van vooraf opgenomen video ten opzichte van 17% in 2019, en 71% wekelijks deelneemt aan livestreamlessen tegen 7% in 2019. Zelfs als de sportscholen weer opengaan, geeft 46% van de door Mindbody ondervraagden aan dat ze regelmatig virtuele lessen willen volgen als onderdeel van hun training.

Nu de yogastudio is vervangen door een iPhone in de woonkamer, heeft Mindbody de investeringen in technologie opgeschaald om de ervaring te verbeteren en work-outs beter toegankelijk te maken. In het kader daarvan is Mindbody bezig met de implementatie van Stripe in Canada en Europa. Het bedrijf wil hiermee de conversie van online omzet een boost geven nu klanten een sterk toegenomen vraag zien op allerlei gebied, van pilates via livestream tot begeleide meditatie.

Mindbody maakt hybride fitnesservaring mogelijk met Stripe Terminal in Noord-Amerika

Virtuele work-outs zijn de norm geworden voor miljoenen mensen. Daarom investeert Mindbody in een toekomst waar klanten een hybride fitnesservaring willen en overal kunnen deelnemen, thuis of in de sportschool. Deze trend tekende zich al af: tal van toonaangevende fitnessmerken organiseerden livelessen die simultaan online werden gestreamd. De coronapandemie heeft deze trend versneld. De afgelopen maanden zijn enthousiaste fitnessbeoefenaars er snel aan gewend geraakt om virtuele work-outs op te nemen in hun training.

Mindbody wil deze hybride toekomst van fitness mogelijk maken en bedrijven in staat stellen om een omnichannel-ervaring aan te bieden. Daarom heeft het bedrijf Stripe Terminal geïmplementeerd voor betalingen in sportscholen in de VS en Canada (meer markten volgen). Sportscholen kunnen hiermee eenvoudig moderne EMV-kaartlezers configureren en klanten helpen om gemakkelijk af te rekenen. Via het uniforme platform van Stripe wordt alles afgehandeld, van betalingen voor gezonde drankjes en snacks in de sportschool tot lidmaatschappen en artikelen die online worden gekocht. Bedrijven die met Mindbody werken, kunnen zo bouwen aan de loyaliteit van hun klanten en iedereen een persoonlijke hybride ervaring bieden.

Stripe helpt Mindbody bij het doorvoeren van wijzigingen en innovaties in de wellnessbranche

Nu meer mensen thuis work-outs doen en belangstelling hebben voor een hybride fitnesservaring, reageren wellnessbedrijven met nieuwe soorten businessmodellen. Mindbody investeert in technologie om meer ondernemerschap in fitness en wellness te ondersteunen omdat de branche voortdurend blijft veranderen. Door integratie van Stripe Connect vereenvoudigt Mindbody de onboarding voor nieuwe bedrijven die zich bij het platform willen aansluiten. Dit verlaagt de drempel voor ondernemers die een nieuw fitnessbedrijf willen starten.