Uitdaging

Motion, een platform voor agenda- en projectbeheer, houdt zich bezig met productiviteit. Het helpt gebruikers hun werk efficiënt te plannen zonder ingewikkeld gedoe. De baanbrekende tool neemt de meest vervelende aspecten van planning voor zijn rekening, zoals het optimaliseren van agenda’s, het automatiseren van takenlijsten en het indelen van schema’s in real time. Teamleden kunnen zo meer werk gedaan krijgen.

Als start-up die snel de markt op wilde, was Motion op zoek naar simpele, snel te implementeren oplossingen waarmee het kleine team efficiënt abonnementen, betalingen en facturen kon beheren. Motion is onderdeel van het winterprogramma van de techaccelerator Y Combinator in 2020 en had hierdoor rechtstreeks toegang tot de banking-as-a-service van Stripe. Het bedrijf koos ervoor om zijn platform met geïntegreerde oplossingen van Stripe te ontwikkelen.

Oplossing

De robuuste en gemakkelijk te implementeren infrastructuur van Stripe was niet meer dan logisch voor een merk dat gestoeld is op eenvoud. Al na twee dagen had het team van Motion het platform volledig geïntegreerd met Stripe Billing, Payments en Radar. Hierdoor kon het product sneller worden gelanceerd zonder dat de kwaliteit in het geding kwam.

Om de ervaring van zijn klanten te stroomlijnen, maakt Motion gebruik van de API van Stripe bij het bouwen van facturatiepagina’s op maat en voor het toewijzen van klantprofielen aan abonnees, die door het supportteam van Motion aan de back-end kunnen worden beheerd en bewerkt.

“We zijn aangenaam verrast hoe doelgericht en goed doordacht de API’s, documentatie en interfaces zijn”, aldus Ethan Yu, medeoprichter en COO van Motion. “Bij het ontwerp van de Stripe-producten speelt de klant een sleutelrol. Elk gesprek met het team is positief geweest.”

Intern gebruikt Motion het Stripe-dashboard om gedetailleerde inzichten te krijgen in zijn kritieke prestatie-indicatoren, zoals de jaarlijkse terugkerende inkomsten. Het team hoeft de financiële prestaties nooit handmatig te analyseren: Stripe zet alle financiële gegevens van het bedrijf op dezelfde plek neer, met meer transparantie voor iedereen tot gevolg.

Resultaten

Flexibele systemen voor een snelle groei

Met Stripe als financiële infrastructuur kan Motion flexibel opereren en zijn product snel aanpassen om de exponentiële groei bij te benen. Zelfs technische medewerkers zonder context of ervaring met Stripe kunnen de configuratie bijstellen dankzij de gebruiksvriendelijke documentatie en interface van Stripe. Hierdoor kon het bedrijf zich moeiteloos ontwikkelen van een nieuwe start-up tot een onderneming die razendsnel groeit. Tot nu toe heeft elke verandering die door het Motion-team is aangebracht in de Stripe-producten minder dan een week geduurd.

“Bij al onze andere systemen moesten we tijdens onze groei alles opnieuw inrichten. Maar met Stripe kunnen we gewoon verdergaan”, aldus Yu.

Meer kosten- en tijdsbesparingen

Zonder Stripe zou Motion meer medewerkers hebben moeten aannemen voor de kernactiviteiten van het bedrijf. Harry Qi, CEO van Motion, zegt: “Binnen productie, operations en engineering konden we met Stripe meerdere FTE’s vrijmaken. Anders hadden we mensen in dienst moeten nemen. We kunnen sneller werken en besparen geld op alle onderdelen van ons bedrijf.”

Nieuwe functies voor meer efficiëntie

Omdat het bedrijf blijft doorgroeien, meer omzet boekt en uitbreidt naar nieuwe regio's, is Motion van plan om meer producten van Stripe te implementeren, zoals Tax en Revenue Recognition. Met deze oplossingen kan het de belastingcompliance vereenvoudigen en conform de voorschriften omzetrapporten opstellen.

“Het is belangrijk dat we in alle landen de regels opvolgen”, aldus Yu. “Stripe past zich automatisch aan de voorschriften van verschillende landen aan, zodat ons team zich geen zorgen hoeft te maken over de compliance.”

Omdat Stripe de financiële systemen verbetert en automatiseert, kan het Motion-team echt zijn missie uitdragen om de productiviteit ingrijpend te veranderen en zich te richten op zijn volgende groeifase.