Uitdaging
WordPress.com wilde een abonnementsfunctie toevoegen voor klanten die websites bouwen en publiceren. Er werd gezocht naar een oplossing die het bedrijf in staat zou stellen om terugkerende betalingen bij klanten te innen. WordPress.com had een partner nodig die zijn gebruikers de vrijheid en flexibiliteit zou geven om met allerlei businessmodellen te experimenteren.
Oplossing
Als fundament voor het platform koos het team van WordPress.com voor Stripe Connect zodat gebruikers een plan voor terugkerende betalingen voor hun doelgroep konden instellen. Zo konden ze onder meer eenvoudig kosten in rekening brengen voor eersteklas nieuwsbrieven, maandelijkse donaties ontvangen en vervallen lidmaatschapskosten innen. Connect nam de ingewikkelde aspecten op zich en vereenvoudigde de compliance door de geldstromen te beheren.
Resultaten
Vandaag de dag maakt WordPress.com gebruik van Stripe om commerce in het platform te integreren. Iedereen heeft democratisch toegang tot functies voor publiceren en ondernemerschap. Gebruikers op WordPress.com kunnen binnen enkele minuten een plan voor terugkerende betalingen opzetten. Bovendien kunnen ze nu flexibel verschillende valuta, betalingsfrequenties en niveaus voor abonnementen accepteren.
Van verouderde naar moderne betalingen
Klanten weten tegenwoordig heel veel van techniek en hebben behoefte aan eenvoudige oplossingen om met één klik te betalen. Daarom is WordPress.com overgestapt van een verouderd betaalsysteem naar een moderne, uniforme betaalstack met Stripe. Gebruikers kunnen zo eenvoudig creditcardbetalingen ontvangen via de Stripe-betaalgateway op hun WordPress.com-site.
Uitbreiding van de samenwerking naar WooCommerce en Jetpack
Vanwege de indrukwekkende resultaten die tot nu toe zijn behaald, heeft Automattic, het bedrijf achter WordPress.com, de samenwerking met Stripe uitgebreid naar WooCommerce en Jetpack. Het resultaat: een frictieloze ervaring voor eindgebruikers. Klanten worden tijdens het afrekenen nu niet meer doorgeleid naar een extern gehoste afrekenpagina, maar blijven in de winkel van WooCommerce. En dat leidt tot hogere conversiepercentages en inkomsten voor winkeleigenaren.
We werken op hoog niveau samen met Stripe om onze klanten optimale functies voor het genereren van omzet te bieden. Zo helpen we ze om online zo succesvol mogelijk te zijn. Wij ervaren de samenwerking met Stripe als uitermate waardevol, omdat we het volste vertrouwen hebben dat betalingen van ons bedrijf bij Stripe in goede handen zijn. We hebben Stripe leren kennen als een betrouwbare partner die integer handelt. En dat vinden we belangrijk.
