SAN FRANCISCO—Stripe lance Stripe Billing. Ce nouveau produit vient compléter l'infrastructure de paiement centrale de Stripe afin de simplifier le processus de facturation récurrente des entreprises SaaS et d'abonnement.

Moteur de l'économie d’Internet, les abonnements séduisent toujours plus de consommateurs et les entreprises sont de plus en plus nombreuses à adopter un modèle de revenus récurrents. Le marché en ligne des abonnements a augmenté de plus de 100 % par an au cours des cinq dernières années et 32 % des consommateurs préfèreraient acheter certains produits par abonnement plutôt que par le biais d'achats ponctuels.

Les systèmes de facturation des abonnements sont généralement onéreux, complexes et très lourds à gérer. La plupart des entreprises générant des revenus récurrents perdent en moyenne 10 % de leurs revenus dans des outils de recherche et d'encaissement des paiements mal conçus.

Avec Stripe Billing, les entreprises de toutes tailles ont désormais accès à des outils performants pour rapidement déployer à grande échelle des modèles d'abonnement. Billing utilise l'infrastructure avancée de machine learning de Stripe pour aider les entreprises à accroître leurs revenus, à évoluer plus rapidement et à réduire considérablement leurs efforts d'ingénierie. Les entreprises peuvent alors se consacrer pleinement à leur activité et considérer le processus de paiement comme un produit facile à intégrer.

Billing permet aux entreprises qui utilisent Stripe de :

• Booster leurs revenus : les entreprises qui utilisent les outils de récupération de revenus de Stripe observent une augmentation de leurs revenus de 10 % en moyenne, dont 3 % grâce à une logique de relance intelligente reposant sur le machine learning. Stripe Billing a permis à Bench, par exemple, de récupérer 12 % de ses revenus.
  
• Gagner du temps : les entreprises peuvent s’équiper d'outils de facturation performants en quelques jours seulement. Par exemple, Eero, un système de connexion Wi-Fi domestique, a mis en place en moins de deux semaines un système de facturation d’abonnement, en mobilisant deux développeurs seulement.
  
• Accroître leur flexibilité : les entreprises peuvent tester différents modèles tarifaires, notamment des périodes d'essai, une facturation à la consommation ou des factures ponctuelles. En utilisant Stripe Billing pour tester différentes approches, Meetup a pu augmenter de 300 % le taux de conversion de ses périodes d'essai.
  

Stripe Billing simplifie le processus de facturation récurrente et réduit les refus de paiement de 45 % grâce aux fonctionnalités suivantes :

• Facturation et virements bancaires intégrés : il suffit à l'entreprise d’associer un client à une option d'abonnement et Stripe Billing s’occupe du reste. L’outil facture le client à date fixe (en fonction du temps passé, de la consommation ou d’une grille tarifaire), génère des factures et des rappels et simplifie la gestion des comptes clients en rapprochant les paiements et les factures automatiquement. Stripe Billing prend également en charge les paiements par ACH et virements bancaires, ce qui s’avère particulièrement utile aux entreprises B2B dont les factures généralement élevées sont payées à partir de comptes bancaires d'entreprises.
  
• Mise à jour automatique des cartes : les informations de carte obsolètes peuvent représenter un défi financier important, notamment pour les entreprises générant des revenus récurrents et dont les clients omettent de mettre à jour leurs moyens de paiement à la réception de leur nouvelle carte bancaire. Grâce à des partenariats avec Visa, Mastercard, Discover et American Express, Stripe met à jour chaque année des dizaines de millions de cartes bancaires automatiquement. Les entreprises qui utilisent Stripe bénéficient d’une augmentation de 4 à 8 % de leurs revenus grâce à la mise à jour des cartes bancaires expirées.
  
• Paiements intelligents pilotés par le machine learning : la logique de relance intelligente intégrée à Stripe Billing repose sur les techniques avancées de machine learning de Stripe qui elles-mêmes s'appuient sur les données de transaction, mises à jour en temps réel, de centaines de milliers d'entreprises du réseau Stripe à travers le monde. L'analyse de centaines de signaux, allant des données statiques, comme le pays d'origine, à des données dynamiques, comme la fréquence des différentes adresses IP, permet à Stripe de déterminer automatiquement le meilleur moment pour relancer les paiements ayant échoué. Les entreprises ont ainsi la possibilité de réduire les tâches manuelles, d'encaisser plus de paiements et d'augmenter leurs revenus de 3 % en moyenne.
  

« Les entreprises SaaS, d'abonnement et de revenus récurrents constituent désormais l'un des principaux moteurs de croissance de l’économie en ligne. Néanmoins, pour la grande majorité des entreprises, la gestion d'un système de facturation et d'abonnement s’avère onéreuse et laborieuse. Le nouvel outil de facturation Stripe Billing vise à réduire cette complexité et ces dépenses pour les entreprises de toutes tailles tout en démocratisant l'accès à des outils de facturation performants », explique Jordan McKee, Analyste chez 451 Research.

« Nous vivons un tournant dans l'histoire de l'e-commerce », affirme Tara Seshan, Chef de produit pour Stripe Billing. « Jusqu'à présent les entreprises SaaS ont été particulièrement florissantes sur Internet et cela ne fait que commencer. Avec Stripe Billing, les entreprises ont accès à des outils de facturation performants qui leur permettent d'augmenter leurs revenus récurrents. Nous nous réjouissons d'aider la prochaine génération d'entreprises d'abonnement, tout en poursuivant notre mission consistant à construire l'infrastructure économique qui soutiendra la croissance du PIB d'Internet. »

Stripe Billing est disponible dès aujourd'hui pour tous les utilisateurs de Stripe aux États-Unis et au Canada. Pour en savoir plus, consultez stripe.com/billing.