SAN FRANCISCO — Stripe dévoile aujourd'hui Stripe Terminal, un nouveau produit qui étend l'infrastructure de Stripe au monde physique. Stripe est connu pour soutenir des entreprises en ligne telles que Postmates, Salesforce et Zillow. Les développeurs peuvent désormais élaborer des expériences de paiement sur mesure pour les transactions par TPE, avec la même simplicité que pour les achats en ligne.

Stripe a étendu sa suite de produits au fil des ans afin de satisfaire un éventail de plus en plus large de modèles économiques en ligne. Ceux-ci incluent désormais les entreprises de services à la demande, les commerçants en ligne, les plateformes commerciales, les entreprises aux revenus récurrents et, plus récemment, toute entreprise ayant besoin de pouvoir émettre ses propres cartes bancaires.

Avant Stripe Terminal, pour se développer dans le monde réel et répondre aux besoins des clients des magasins physiques, les entreprises axées sur Internet devaient composer avec des équipes internes et des fournisseurs tiers, un ensemble hétérogène de matériels et de logiciels de points de vente, des processus de sécurité et de certifications PCI contraignants et les différentes exigences réglementaires et matérielles de chaque pays où elles comptaient ouvrir une boutique. Stripe Terminal simplifiera considérablement ce processus et accélèrera le développement à l'international d'entreprises dont les ambitions peuvent être contrariées par la grande diversité des réglementations locales, des exigences matérielles et des moyens de paiement.

« Stripe Terminal offrira une couverture mondiale unifiée pour les paiements en magasin équivalente à celle que Stripe propose pour les paiements en ligne », indique John Collison, cofondateur et président de Stripe. « La question est la suivante : peut-on rendre le monde réel aussi simple que le monde numérique ? En tant que développeur de logiciels, vous devez pouvoir configurer les paiements pour qu'ils fonctionnent partout où vous en avez besoin : sur votre site Web, sur votre application, sur les TPE, dans le monde entier. C'est exactement ce que nous proposons avec Stripe Terminal : un moyen pour les commerçants axés sur Internet et les entreprises SaaS d'adopter directement des fonctionnalités de point de vente comparables à celles dont bénéficient les grandes surfaces, et de créer des expériences de paiement programmables pour les achats en magasin cohérentes avec celles proposées en ligne. »

Les créateurs de tendances dans le domaine de la vente au détail en ligne/hors-ligne, tels que Warby Parker et Glossier s'appuient sur Stripe pour leurs transactions aussi bien physiques qu'en ligne, harmonisant ainsi leurs infrastructures de paiement. Et, pour la première fois, Stripe Terminal offre une solution de paiement intégrée aux plateformes de commerce et de réservation spécialisées : Mindbody (pour les centres de yoga et les salles de sport), Zenoti (pour les salons de coiffure et les spas), AtVenu (pour les concerts et les spectacles) et Universe (pour les tournées et les événements en direct).

Étant entièrement intégrée à la suite de produits Stripe, la solution Stripe Terminal s'avère particulièrement utile pour les entreprises qui utilisent déjà Stripe. « Puisque nous utilisions déjà Stripe pour les paiements en ligne, c'est tout naturellement que nous avons choisi Stripe Terminal pour les paiements par TPE. Avec les autres fournisseurs, il fallait entre deux et quatre semaines pour qu'un nouveau commerçant puisse accepter les paiements via Zenoti. Avec Stripe, il ne faut littéralement que quelques secondes pour qu'un commerçant soit prêt à démarrer. Cette différence peut avoir un réel impact sur les revenus des centres de bien-être que nous prenons en charge », explique Vamshi Reddy, Vice-président produit chez Zenoti.

Stripe Terminal est constitué de trois composantes :
1. Un ensemble de SDK et d'APi pour créer une expérience de paiement personnalisée via des applications Web ou mobiles
2. Des lecteurs de cartes bancaires fabriqués par les fournisseurs de matériel partenaires de Stripe (BBPOS ou Verifone), précertifiés sur la plateforme mondiale de traitement de Stripe et prêts à gérer immédiatement des paiements par lecture de puces « quick chip » et sans contact (avec Apple Pay ou Google Pay)
3. Un logiciel pour gérer et suivre les appareils connectés depuis différents endroits ou comptes connectés, directement via le Dashboard de Stripe

Avec ces outils, les entreprises qui utilisent Stripe peuvent adopter directement les fonctionnalités dont disposent la plupart des grands commerçants actuels. Par exemple, tout le monde sait qu'il est difficile de mettre à jour ou de personnaliser un logiciel pour les achats en magasin. Mais avec Stripe Terminal, les entreprises peuvent personnaliser chaque aspect du tunnel de paiement et effectuer des mises à jour en temps réel (tels que différents designs ou des promotions locales). L'architecture de sécurité basée sur le cloud de Stripe réduit par ailleurs le champ d'application de la norme PCI et propose un chiffrement de bout en bout qui renforce les défenses contre les pirates informatiques.

« Stripe Terminal offre aux entreprises et aux plateformes un moyen d'harmoniser les paiements en ligne et en magasin », remarque Jordan McKee, Directeur de recherche chez 451 Research. « Bon nombre des solutions actuelles dédiées aux points de vente physiques posent des défis complexes aux entreprises, les freinant dans leurs expérimentations et leur développement. Stripe Terminal est conçu pour éliminer ces difficultés en ouvrant largement l'accès à des fonctionnalités avancées et à des options de personnalisation auparavant réservées aux grandes entreprises. Étant entièrement intégrée à la suite des produits existants de Stripe, la solution Stripe Terminal permet aux plateformes multifaces, aux entreprises de SaaS et aux détaillants axés sur Internet d'étendre plus facilement leur présence numérique au monde réel. »

Les tarifs de Stripe Terminal comprennent des frais de traitement (2,7 % + 5 centimes) par transaction. Les lecteurs de carte des fournisseurs de matériel partenaires de Stripe sont disponibles à des prix allant de 59 dollars pour les lecteurs mobiles à 299 dollars pour les terminaux fixes intelligents.

Stripe Terminal est d'ores et déjà disponible aux États-Unis et le sera prochainement dans d'autres pays. Pour en savoir plus, rendez-vous sur stripe.com/terminal.