DUPLINO - Oggi Stripe, azienda che offre un'infrastruttura di pagamenti, ha annunciato una serie di aggiornamenti del suo stack di prodotti per le aziende che operano in Europa e l'acquisizione di Touchtech Payments, una società tecnologica con sede a Dublino.

Arriva l'autenticazione forte del cliente (SCA)

Il 14 settembre 2019 entrerà in vigore in Europa l'autenticazione forte del cliente (SCA) che cambierà in modo radicale il modo in cui le persone acquistano e vendono online. Più di 300 milioni di consumatori europei avranno la necessità di confermare la loro identità per la maggior parte degli acquisti online utilizzando due dei seguenti fattori: informazioni che conoscono solo loro (ad esempio una password), oggetti che possiedono solo loro (ad esempio un telefono) o caratteristiche che possiedono solo loro (ad esempio l'impronta digitale).

Centinaia di migliaia di esercenti online europei, dai rivenditori, alle aziende di ridesharing, ai servizi di crowdfunding, dovranno aggiornare i loro sistemi di pagamento per prepararsi alla normativa in arrivo. Se non lo faranno, le loro transazioni verranno rifiutate completamente. Quando una normativa analoga era entrata in vigore in India nel 2014, alcune aziende avevano registrato da un giorno all'altro una riduzione delle conversioni di oltre il 25% a causa del passaggio in più nell'esperienza di pagamento. E anche se i regolatori europei hanno creato una serie di esenzioni SCA per le transazioni a basso rischio (ad esempio transazioni di basso valore, whitelist dei clienti finali...), la maggior parte degli esercenti non sarà in grado semplicemente di utilizzarle da solo.

"La SCA è una bomba a orologeria per il settore dei pagamenti europeo. Gli esercenti devono affrontare una serie complessa di cambiamenti nel flusso di pagamento che può avere un impatto dirompente sull'esperienza del cliente. Eppure, la consapevolezza tra gli esercenti è bassa", ha dichiarato Ron van Wezel, analista senior di Aite Group. "I fornitori di servizi di pagamento sono a un punto di svolta. La SCA è semplicemente troppo complessa per essere gestita da qualsiasi esercente da solo, incluse anche le grandi aziende online. I fornitori di servizi di pagamento che saranno in grado di eliminare la complessità della SCA avranno un vantaggio significativo sui loro concorrenti".

Nuovi prodotti Stripe per semplificare l'applicazione della SCA da parte delle aziende online

Oggi Stripe annuncia nuovi prodotti e aggiornamenti per consentire agli esercenti di implementare i migliori metodi di autenticazione conformi alla SCA per la loro pagina di pagamento e attivare la SCA quando necessario:

• API Payment Intents: una nuova API per pagamenti dinamici che consente alle aziende di creare moduli di pagamenti personalizzati conformi alla SCA e accettare i migliori metodi di autenticazione (ad esempio 3D Secure 2, Apple Pay, Google Pay) con un'unica integrazione.
  
• Checkout: una pagina di pagamento preintegrata e ottimizzata per la SCA che gli esercenti possono integrare con solo poche righe di codice.
  
• Billing: una suite di strumenti per i fornitori di servizi in abbonamento che identifica quali addebiti richiedono la SCA e invia email personalizzabili agli abbonati quando è necessario un livello di autenticazione aggiuntivo.
  
• Supporto dinamico delle esenzioni SCA per le transazioni a basso rischio (ad esempio whitelist, transazioni ricorrenti, importi bassi): dietro le quinte, Stripe esegue la scansione in modo dinamico di tutte le transazioni al fine di attivare la SCA solo quando è necessaria, proteggendo sia la sicurezza dell'utente che i ricavi dell'esercente.
  

I prodotti di Stripe sono sviluppati con un futuro incerto in mente. Se si presenteranno nuovi requisiti di autenticazione in Europa e altrove, Stripe aggiornerà la sua logica per proteggere i ricavi degli esercenti in qualsiasi circostanza e senza che sia necessario apportare modifiche all'integrazione o quasi. Per aiutare gli esercenti a gestire la complessità della SCA, oltre ai prodotti nuovi e aggiornati per l'integrazione, Stripe ha preparato guide alla SCA, flussi di pagamento conformi alla SCA, documentazione per l'API conforme alla SCA e webinar sulla SCA. Tutte queste risorse sono disponibili nella nuova pagina web sulla SCA.

Acquisizione di Touchtech Payments per accelerare la preparazione alla SCA per gli istituti finanziari

Stripe ha anche annunciato l'acquisizione di Touchtech Payments, un'azienda software con sede a Dublino che fornisce tecnologia avanzata per l'autenticazione conforme alla SCA ad alcune delle principali aziende fintech e challenger bank in Europa, come N26, Transferwise e molte altre ancora. La tecnologia avanzata per l'autenticazione fornita da Touchtech Payments alle società emittenti delle carte di credito consente di migliorare le esperienze di pagamento senza dover scegliere tra sicurezza ed esperienza d'uso.

"Nell'era dell'Internet moderno, i pagamenti dovrebbero essere tutto ciò che ci si aspetta: facili, sicuri e completamente conformi alle ultime normative. Purtroppo, questi tre attributi sono spesso in conflitto l'uno con l'altro e di conseguenza per le singole aziende è quasi impossibile stare al passo con i cambiamenti normativi e offrire ai clienti un'esperienza d'uso eccellente con i prodotti di pagamento", ha dichiarato Will Gaybrick, Chief Product Officer di Stripe. "Touchtech aggiunge un altro livello all'infrastruttura economica che Stripe sta sviluppando per Internet, il cui scopo è quello di aiutare le aziende a essere conformi non solo alla SCA ma anche a tutta la prossima generazione di regolamenti regionali sui pagamenti".

Dopo l'acquisizione da parte di Stripe, Touchtech continuerà a sviluppare i suoi prodotti dal nostro hub tecnico di Dublino.