• Secondo una ricerca condotta da Stripe, l'84% delle attività con sede a Singapore prevede di rivolgersi ad altri paesi nel corso dei prossimi 24 mesi, una percentuale molto più alta rispetto alla media globale.
  
• Secondo lo stesso studio, i consumatori di Singapore sono più aperti ad acquistare beni e servizi online rispetto alla media globale.
  
• Durante la conferenza Stripe Tour Singapore 2023, Stripe ha presentato le recenti innovazioni che consentiranno alle attività del Sud-est asiatico di offrire ai clienti un'esperienza di pagamento fluida di pari passo con l'espansione rapida in altri mercati globali.
  

SINGAPORE - Stripe, una piattaforma di infrastrutture finanziarie per aziende, ha presentato in data odierna le sue più recenti innovazioni in occasione della conferenza Stripe Tour Singapore, il suo primo evento per utenti del Sud-est asiatico.

Durante l'evento sono stati presentati prodotti di Stripe che consentono alle attività di ogni dimensione nel Sud-est asiatico di mettere a frutto l'aumento della domanda di acquisto di beni e servizi online in quest'area geografica. Secondo un report di Stripe sugli scambi commerciali digitali globali, l'84% dei consumatori di Singapore è incline ad acquistare prodotti fisici online e il 74% servizi digitali, cifre significativamente più alte rispetto alla media globale del 68%. Le nuove funzionalità di Stripe accelerano l'esperienza di pagamento e mettono a disposizione delle attività gli strumenti per gestire in modo automatico i processi di base in materia di ricavi e finanza.

"L'economia digitale dinamica e in rapida espansione del Sud-est asiatico reca con sé un enorme potenziale globale. L'ingegno e lo spirito imprenditoriale che stanno emergendo in quest'area geografica continueranno ad avere un impatto globale", ha dichiarato Sarita Singh, responsabile e amministratrice delegata per Sud-est asiatico, India e Grande Cina presso Stripe.

Erogazione di un'esperienza di acquisto all'avanguardia per rispondere alle esigenze dei clienti

I consumatori del Sud-est asiatico si aspettano un'esperienza di commercio digitale priva di complessità. Tuttavia, secondo una ricerca condotta da Stripe, la maggioranza dei principali siti di e-commerce ancora oggi dispone di procedure di pagamento scadenti che causano l'abbandono del carrello da parte dei clienti e la perdita di ricavi per le attività.

Per aiutare le aziende a ovviare a queste difficoltà, durante la conferenza Stripe Tour Singapore è stata presentata la suite di ottimizzazione dei pagamenti recentemente aggiornata di Stripe, che permette alle attività di erogare ai clienti un'esperienza di pagamento senza complessità e senza interventi di implementazione o gestione interni. Tra le recenti aggiunte alla suite di ottimizzazione dei pagamenti vi sono l'accesso a oltre 100 modalità di pagamento e uno strumento per i test A/B che consente di individuare in modo rigoroso le modalità di pagamento con le prestazioni migliori in fase di pagamento. Le attività potranno anche integrare Link, l'esperienza di pagamento accelerata di Stripe che compila automaticamente i dati di pagamento per aiutare i clienti a completare le transazioni più rapidamente. Secondo la ricerca condotta da Stripe, le attività che hanno eseguito la migrazione da un'integrazione precedente (Card Element) alla suite di ottimizzazione dei pagamenti hanno registrato un aumento dei ricavi pari al 10,5%.

Stripe ha anche annunciato il lancio di nuovi prodotti che contribuiranno a unificare le transazioni commerciali online e offline: Stripe Reader S700, il nuovo dispositivo POS di Stripe che sarà presto disponibile in 23 paesi, tra cui Singapore.

"Queste recentissime soluzioni arrivano proprio nel momento giusto per noi. Stripe ci ha aiutato a creare un'esperienza semplificata in grado di supportare ordini, pagamenti e riconciliazioni omnicanale, per soddisfare appieno le esigenze dei nostri clienti, a un costo ridotto. Ora, via via che ci rivolgeremo ad altri paesi in Asia, abbiamo l'obiettivo di crescere insieme a Stripe", ha dichiarato Jude Kumar, fondatore e CEO della start-up a rapida crescita EatMe Global.

Obiettivo espansione globale

Secondo una recente ricerca di Stripe, l'84% delle attività con sede a Singapore prevede di rivolgersi a nuovi territori entro i prossimi 24 mesi. Un nuovo studio Stripe sui leader finanziari rivela, però, che questi progressi vengono ostacolati dalle procedure manuali di backoffice che non si adattano alla complessità dell'espansione globale. Secondo lo studio, il 65% dei leader finanziari di Singapore ritiene che l'espansione in nuovi mercati sia complessa per le potenziali interruzioni ai sistemi finanziari esistenti.

In risposta, Stripe sta espandendo la propria suite di prodotti di automazione per ricavi e finanza, che agevola la crescita aziendale automatizzando i flussi di lavoro legati a ricavi e finanza. Le nuove funzionalità della suite di automazione per ricavi e finanza includono un maggiore supporto di Stripe Tax in dieci paesi, tra cui Vietnam, Malaysia, Indonesia e Thailandia, oltre a Singapore, area geografica già supportata.

"Abbiamo avviato la collaborazione con Stripe all'inizio di quest'anno per introdurre un modello aziendale del tutto innovativo, ovvero Levande, una piattaforma completa in abbonamento per gli elettrodomestici. La partnership ci ha permesso di creare un'esperienza di qualità e fluida per i clienti per conquistare costantemente la loro fiducia", ha raccontato Gaurav Julka, responsabile del comparto Appliance as a service per le aree APAC e MEA presso Electrolux. "Non vediamo l'ora di scoprire come queste innovazioni possano aggiungere valore alla nostra gamma di prodotti, così da poter offrire ancora più scelta, flessibilità e affidabilità ai nostri clienti".