課題
LOOM の共同創業者兼 CEO の Erica Chidi 氏は、自社ブランドでの顧客体験の拡大に合わせて、それぞれの顧客向けにパーソナライズされた取引体験を提供したいと考えていました。LOOM はベンチャーキャピタルから支援を受けており、探していたのは、会社の成長と拡大に合わせて拡張可能で、スムーズな決済フローを提供できるプラットフォームです。
解決策
LOOM が選んだのは、Stripe Payments と Stripe Invoicing です。Payments は同社のプログラムを利用する顧客から支払いを回収する手段として。Stripe Invoicing により、前払いを簡単に回収できるようになりました。Stripe の製品群を利用することで、パーソナライズされた決済機能の提供が可能に。これは、LOOM が成長を続けるためには欠かせないものです。
結果
現在、LOOM はオンラインクラスだけでも 60 万ドルの売上を計上。決済には Stripe を利用しています。会社が拡大を続ける中で、決済に関連する壁やストレスなしにだれでも LOOM のサービスを利用できるように、引き続き Stripe を利用していくことを決めています。
Stripe は使いやすく、とても助かっています。自分用に取引体験をビジネスオーナーとしてパーソナライズしましたが、他のプラットフォームにはなかった機能です。