課題
Typeform では、月次および年次のサブスクリプション料金を顧客に請求できるグローバルな請求システムを導入する必要がありました。また、請求ソリューションを同社の既存のシステムとプロセスに連携させる必要もありました。さらに、顧客が注文への支払いを回収できるよう、フォームに支払い機能を追加することを希望していました。
ソリューション
Typeform は、サブスクリプションを管理するためのグローバルソリューションとして Stripe Billing を選択しました。Billing の柔軟性を生かして、新たなカスタマイズされた料金プランを迅速に作成し、また Billing の組み込みで税務申告や財務レポートの作成処理に対応することができました。さらに、顧客が入力フォーム内で支払いを回収できるようにするために、Stripe Connect を選択しました。
結果
Typeform は、月単位または年単位で請求でき、いつでも変更可能な 3 つの料金プランを備えた柔軟な請求機能を顧客に提供しています。さらに、税務申告や財務レポート作成に関わる社内の手動プロセスをなくすことで、作業時間を短縮できました。Connect を使用して入力フォームに支払い機能を追加することにより、企業にとっての新たな収益源を開拓することができました。