Uitdaging
DoorHub is gevestigd in Georgia in de Verenigde Staten en verkoopt commercieel deurbeslag aan aannemers, onderhoudsmonteurs en slotenmakers. Het bedrijf gebruikt al heel lang technologie om zich op de markt te onderscheiden.
Het bedrijf zag een kans om de manier te veranderen waarop klanten de miljoenen producten op de website van DoorHub te zien krijgen. Net zoals altijd moest technologie daarbij centraal staan. Het doel was om de navigatie, selectie en aankoop van de juiste SKU's eenvoudiger te maken voor klanten op een manier die PCI-compliant is, maar zonder dat het bedrijf de aansprakelijkheid op zich hoefde te nemen voor het verwerken van betalingen. Kant-en-klare en aanpasbare e-commerceoplossingen waren niet geschikt voor de grootte en complexiteit van de productcatalogi op DoorHub. In plaats daarvan zocht het bedrijf een partner die een e-commerceplatform op maat kon ontwikkelen om zo gebruikers de best mogelijke ervaring te kunnen bieden.
Oplossing
DoorHub besloot in zee te gaan met Black Airplane, een in Atlanta gevestigd bedrijf dat producten ontwerpt en ontwikkelt, en partner van Stripe. Om DoorHub te helpen zijn visie te realiseren, moest Black Airplane gegevens van de grootste distributeur in de branche standaardiseren en indelen en miljoenen SKU's en duizenden beslagvariaties op een intuïtieve manier presenteren. Daarnaast moest er ook een snelle en betrouwbare PCI-compliant betaaloplossing worden geïntegreerd in de platformarchitectuur.
Black Airplane werkt al meer dan vijf jaar met Stripe. Het besloot daarom om het op maat gemaakte e-commerceplatform van DoorHub te integreren met het Stripe-platform voor de verwerking van betalingen. Met de API van Stripe Payments, PHP-SDK en Stripe Elements kon eenvoudig een hoogwaardige winkel- en afrekenomgeving worden geïmplementeerd.
Resultaten
De e-commercebeleving veranderen
Dankzij de eenvoudige integratie met Stripe konden de mensen van Black Airplane en DoorHub zich richten op andere belangrijke onderdelen van de klantbelevenis. Stripe had het zware developmentwerk al gedaan en maakte zo een werkbare front-endcatalogus en gestroomlijnde winkelervaring mogelijk. Terwijl Stripe ervoor zorgt dat betaalgegevens veilig worden verwerkt, kunnen de twee bedrijven de processen optimaliseren en de manier veranderen waarop klanten hun deurbeslag kiezen en kopen. En dat met 1,1 miljoen aanpasbare SKU's.
Betalingsverwerking en PCI-compliance makkelijker maken
Stripe handelt de PCI-compliance af, waardoor het creditcardnummer van een klant nooit naar de e-commerceserver hoeft te worden gestuurd. In plaats daarvan tokeniseert Stripe de respons en stuurt deze terug naar de e-commerceserver. Dit maakt development eenvoudiger voor Black Airplane en biedt DoorHub bescherming tegen aansprakelijkheid en risico's. Op deze manier heeft Black Airplane meer dan vier maanden aan developmenttijd en meer dan $ 100.000 dollar bij het aanpakken van PCI-compliance bespaard. DoorHub hoeft zich op zijn beurt geen zorgen meer te maken over e-commerce en financiële transacties.
Black Airplane maakte de development eenvoudig en de Stripe-integratie was de makkelijkste die we ooit hebben gedaan. Ik lig geen moment wakker over ons afrekenproces via Stripe, een toonaangevende betaaldienstverlener.
Over de partner
Het bekroonde softwarebedrijf Black Airplane werd opgericht in 2017 en bouwt apps en websites op maat. Black Airplane bedient uiteenlopende klanten, van start-ups tot Fortune 100-klanten, en heeft zich in rap tempo opgewerkt tot een van de meest toonaangevende developers in het zuidoosten van de Verenigde Staten.
Voor developers is Stripe echt ongeëvenaard. Het maakt het daardoor ontzettend leuk om deel uit te maken van dit project waarmee we een branche volledig op zijn kop zetten.
