Uitdaging
Kentaro Oku richtte vijf jaar geleden Kashika op met als doel bedrijven, zoals televisieomroepen, te helpen hun enorme hoeveelheden gegevens op een inzichtelijke manier te visualiseren om daarmee de besluitvorming te versnellen en te ondersteunen. Een van de eigen diensten van Kashika, Katachi Space, is ontwikkeld om consumenten te helpen gemakkelijker 3D-technologie te gebruiken die is ontworpen voor professionals. Met Katachi Space kunnen consumenten bijvoorbeeld een product dat ze willen kopen via AR op ware grootte op hun smartphone repliceren in hun eigen omgeving. Zo kunnen ze visualiseren wat ze met het product kunnen doen.
Kashika had voet aan de grond gekregen in Japan en wilde zijn activiteiten, en dan vooral de dienst Katachi Space, uitbreiden naar het buitenland. Voor het verwerken van binnenlandse betalingen werkte Kashika met facturen, zoals heel gebruikelijk is in Japan. Dit proces bleek internationaal echter veel moeilijker te implementeren. Kashika wist dat het ook in staat zou moeten zijn om meerdere talen en valuta's te ondersteunen om toegang te krijgen tot de internationale markt.
Kashika had behoefte aan een flexibel en schaalbaar betaalsysteem om de uitbreiding naar het buitenland te ondersteunen. En omdat Kashika maar met een klein team werkt, wilde het een betaalplatform dat makkelijk te gebruiken en implementeren zou zijn.
Oplossing
Adviesbureau Cold Fusion stelde Kashika voor om Stripe te gebruiken vanwege de eenvoudige implementatie en lagere gebruikskosten, plus de ondersteuning voor meerdere talen en valuta's. Bovendien was Cold Fusion als Stripe-partner in staat de benodigde ondersteuning te bieden tijdens het gehele integratie- en implementatieproces. In minder dan twee weken slaagde Kashika er met de hulp van Cold Fusion in om Stripe in het Katachi Space-systeem te integreren.
Resultaten
Katachi Space bedient uiteenlopende klanten, van grote bedrijven tot individuele consumenten. Veel Japanse klanten betalen het liefst met een factuur of creditcard. Omdat Stripe meerdere betaalmethoden van elke omvang en frequentie kan verwerken, kunnen klanten nu op verschillende manieren betalen. Bovendien zijn alle Stripe-betalingen automatisch aan het boekhoudsysteem van Kashika gekoppeld, wat de back-endprocessen eenvoudiger en gestroomlijnder maakt.
Nu Katachi Space op een efficiënte manier betalingen aan Stripe heeft uitbesteed, kan het zich richten op waar het bedrijf goed in is: het ontwikkelen van nieuwe en verbeterde producten om het bedrijf te laten groeien, het anticiperen op de behoeften van klanten en het bereiken van nieuwe gebruikers via de internationale uitbreiding. Kashika kijkt ernaar uit om alle producten van Stripe in gebruik te nemen om Katachi Space te optimaliseren en verder te verbeteren. Zo wil het de branding aanpassen voor een meer uniforme klantbeleving en nog meer betaalmethoden toevoegen.
We hebben andere betaaldienstverleners overwogen, maar de implementatie van Stripe bleek het eenvoudigst, snelst en voordeligst. Het grote voordeel van Stripe is dat we alle betalingen kunnen uitbesteden, zodat wij ons volledig kunnen concentreren op onze dienstverlening.
Over de partner
Cold Fusion combineert zijn eigen game-enginetechnologie met AWS en heeft creatieve, originele games uitgebracht op meerdere platforms. Het bedrijf biedt ook adviesdiensten op het gebied van development en diensten die erop gericht zijn om Stripe te gebruiken voor volledig serverloze betalingsverwerking.
Stripe is schaalbaar en kan uiterst effectief verschillende soorten klanten, bedrijven en volumes verwerken. De ondersteuning is bovendien geweldig, van de documentatie tot de broncodes. We zijn erg onder de indruk van de innovaties van Stripe, dus we kijken uit naar al het nieuws dat ze in de toekomst te bieden hebben.
