La sfida

Getaround era alla ricerca di un partner tecnologico in grado di gestire i flussi di pagamento per i servizi offerti nel suo marketplace, sia in Francia che a livello internazionale, con una complessità minima per i suoi team. Getaround cercava anche una soluzione che fosse agevole e facile da usare e che potesse essere adattata senza problemi alle specificità di ogni paese in cui Getaround prevedeva di lanciare i suoi servizi.

La soluzione

Getaround ha implementato Stripe Connect per gestire tutti i flussi di pagamento in entrata e in uscita sulla piattaforma. Getaround utilizza anche Stripe Elements per fornire la migliore esperienza di pagamento possibile ai suoi utilizzatori. Infine, Getaround si affida all'integrazione di Stripe Sources per moltiplicare i flussi di pagamento disponibili (3D Secure, pagamento con un clic, altre modalità di pagamento in futuro).

I risultati

Getaround ha risparmiato mesi di tempo per lo sviluppo e ha accelerato il suo lancio internazionale. La piattaforma ha già più di 40.000 veicoli e questo numero raddoppia ogni anno. Oltre a essere presente in Francia, Getaround ha lanciato i suoi servizi in Germania, Spagna, Belgio e Regno Unito. L'utilizzo di Stripe consente a Getaround di entrare in un nuovo mercato e di accettare una nuova valuta o modalità di pagamento con uno sviluppo informatico minimo, grazie alla documentazione chiara di Stripe e alla facilità di implementazione delle API di Stripe.

Inoltre, pur non avendo risorse tecniche di Getaround dedicate esclusivamente alla gestione dei pagamenti, molti team utilizzano la Dashboard di Stripe ogni giorno, inclusi quelli amministrativo, finanziario, internazionale e di assistenza.

Un'interfaccia mobile ottimizzata per gli automobilisti e gli autonoleggi

Mentre il commercio su dispositivi mobili rappresenta un terzo dell'e-commerce francese, quasi la metà dei clienti di Getaround utilizza già l'app mobile per noleggiare un'auto. I clienti sono sempre più alla ricerca di soluzioni di noleggio in tempi brevi, prenotate all'ultimo minuto. Getaround si affida a Stripe per rendere il processo di pagamento semplice e sicuro su dispositivi mobili e desktop (Stripe fornisce crittografia e memorizzazione per i dati di pagamento dei clienti di Getaround). E grazie all'API Sources di Stripe, Getaround offre una soluzione nativa di pagamento online multi-valuta che si adatta alle abitudini di pagamento dei suoi utenti europei.
Oltre a offrire un'esperienza ottimale ai suoi clienti, Getaround non dimentica le aziende di autonoleggio. Tutt'altro: per convincere sempre più proprietari di auto a noleggiare le proprie vetture, Getaround punta a offrire loro un'esperienza personalizzata ritagliata sulle loro esigenze e basata sulla fiducia.

Con Stripe Connect, Getaround può gestire in modo semplice e automatico la registrazione dei nuovi noleggiatori (controlli di identità, convalida dei dati bancari) e i loro pagamenti (nella valuta di loro scelta) in tutti i paesi in cui è disponibile.