課題
Le Monde はグローバルブランドでありながら、主な読者はフランス語圏の人々でした。そこで、英語のデジタルコンテンツによる国際展開を目標に掲げましたが、目標達成のためには、特にアメリカやアフリカなどの地域で新規定期購読者にとって利用しやすく継続しやすい決済手段を提供する必要がありました。その一方で、PSD2 規制を効率的に処理できるように決済機能を強化する必要もありました。
解決策
Le Monde は Stripe と提携することで、世界各地でスムーズな決済体験を実現。現地で認められ、かつ、信頼されている決済手段を提供できるようになりました。Stripe の堅牢な API は、直感的で迅速な決済フローを可能にし、取引の失敗を削減。ダッシュボードで Stripe Sigma を活用してリアルタイムのレポートを取得し、不正利用の対策とリスクの最小化のために Stripe Radar を活用しています。
結果
Stripe によって、Le Monde は定期購読者の獲得数を増やしながら、テクノロジーソリューションの合理化を実現。「Stripe のおかげで、フランス国内での決済管理システムが改善されただけでなく、国際市場にビジネスを拡大することもできました。今ではすべての決済をキャプチャーできるようになりました。以前はこれが難しかったのです」(Le Monde CEO の Louis Dreyfus 氏)。Stripe の機能を最大限に活用するべく、Le Monde は同社の他のブランドの決済処理も Stripe に移行することを計画しています。