La sfida

Per riconoscere affittuari finanziariamente qualificati, le società di gestione immobiliare devono essere sicure che le informazioni ricevute dai richiedenti siano accurate e autentiche. Come piattaforma progettata per migliorare il processo di locazione per entrambe le parti, Findigs ha voluto offrire agli affittuari e ai gestori immobiliari un'esperienza di controllo rapida e sicura sulla quale poter fare affidamento.

Per aiutare i gestori immobiliari a prendere decisioni rapide e sicure, Findigs doveva fornire una visione olistica della solidità finanziaria di un affittuario, comprese le fonti di reddito e il flusso di cassa, oltre a un modo per verificare la sua identità.

In genere, gli affittuari devono uscire da un flusso di candidatura per accedere ai propri conti bancari, scaricare tutti i dati finanziari e poi caricarli manualmente su una piattaforma per le candidature. Findigs voleva snellire il flusso per semplificare il più possibile il processo di candidatura.

Per garantire che sia i proprietari che gli affittuari si sentissero a proprio agio nell'utilizzo della piattaforma e fossero sicuri della sua sicurezza e precisione, conquistare la fiducia degli utenti era una priorità assoluta per Findigs.

La soluzione

Fin dal suo lancio, Findigs ha lavorato con Stripe, implementando prima di tutto Stripe Checkout per accettare i pagamenti. Grazie a un'esperienza consolidata come partner di fiducia, Stripe ha rappresentato una scelta naturale per aiutare l'azienda a rispondere all'esigenza di avere un accesso affidabile alla cronologia dei pagamenti degli affitti e al reddito dei richiedenti, in modo che Findigs potesse rendere il processo di affitto più rapido e sicuro.

Findigs ha utilizzato Stripe Financial Connections per connettersi senza problemi ai conti finanziari degli affittuari. Gli affittuari devono semplicemente collegare i loro conti finanziari durante il processo di candidatura e concedere l'accesso ai dati autorizzati dal cliente.

Grazie a un'unica integrazione con Stripe e all'autenticazione incorporata, Financial Connections consente a Findigs di verificare la titolarità di un conto bancario, controllare i saldi per confermare che gli utenti dispongano di fondi sufficienti, ottenere dati sul flusso di cassa e sul reddito degli affittuari e altro ancora, il tutto da un'ampia gamma di istituti finanziari.

Findigs sapeva che gli affittuari dovevano fidarsi della piattaforma per quanto riguarda le informazioni sensibili relative alla ricerca di un alloggio e voleva un partner con un marchio riconoscibile associato alla privacy.

"Fornire a un'azienda l'accesso ai propri dati finanziari personali richiede molta fiducia", afferma Sebastian Hart, Director of Finance and Business Development, Findigs. "Collaborando con un marchio che i consumatori possono riconoscere, come Stripe, possiamo aiutarli a sentirsi a proprio agio nel condividere le informazioni, sapendo che saranno sicure e protette".

I risultati

Facilitando la condivisione sicura dei dati finanziari dei clienti, Findigs è riuscita a ottimizzare il processo di verifica del reddito e dell'identità, a ridurre le frodi e ad alimentare un motore per la valutazione del rischio progettato per rendere l'affitto semplice e veloce come la prenotazione di una camera d'albergo.

Aumento del 14% delle conversioni e oltre 100.000 connessioni mensili

Da quando ha implementato Financial Connections, Findigs ha registrato un aumento del 14% delle persone che completano il processo di verifica delle informazioni bancarie, con un conseguente aumento di oltre 100.000 collegamenti bancari al mese. L'azienda attribuisce questo aumento alla fiducia che i richiedenti ripongono nella modalità trasparente con cui i dati vengono raccolti e utilizzati durante la procdura di collegamento dei conti, rapido e affidabile.

"Vogliamo creare un'esperienza magica per i consumatori, dove tutto è integrato e avviene dietro le quinte", dice Hart. "Questo è ciò che vogliamo fare per quanto riguarda la valutazione del rischio e Stripe ci permette di creare questa esperienza".

Connettività con più del 90% dei conti bancari statunitensi per promuovere l'inclusività finanziaria

Una cosa è verificare il reddito di una persona che ha un solo lavoro e una sola fonte di reddito ogni mese, ma per i freelance e gli altri lavoratori autonomi con più fonti di reddito questo processo diventa più complicato. Con Financial Connections, la piattaforma Findigs può ottenere facilmente una visione più completa del reddito di un richiedente per valutare se è in grado di pagare l'affitto. Findigs si connette istantaneamente a oltre il 90% dei conti bancari statunitensi e recupera in modo affidabile i dati su richiesta dell'utente, aiutando l'azienda a valutare più persone e ad ampliare il proprio bacino di affittuari. Si tratta di un modo semplice per uniformare il trattamento di tutti i tipi di reddito e favorire l'accesso all'alloggio.

Centinaia di ore risparmiate

Rispetto all'esame manuale degli estratti conto dei clienti per verificare il reddito, i team di assistenza e valutazione del rischio di Findigs risparmiano centinaia di ore al mese grazie all'accesso affidabile ai dati dei conti bancari in tempo reale. Ciò consente all'azienda di concentrarsi sul miglioramento della propria attività principale di valutazione.