La sfida
Kentaro Oku ha fondato Kashika cinque anni fa con l'obiettivo di aiutare le aziende, ad esempio le società di trasmissione televisiva, a visualizzare la loro enorme mole di dati in modo intuitivo per accelerare e supportare il processo decisionale aziendale. Uno dei servizi di Kashika, Katachi Space, è stato creato per aiutare i consumatori generici a utilizzare più semplicemente la tecnologia 3D concepita per i professionisti. Ad esempio, con Katachi Space, i consumatori possono impiegare lo smartphone prima dell'acquisto per replicare e visualizzare un prodotto in dimensioni reali tramite realtà aumentata in casa propria.
Con una sede in Giappone, Kashika voleva estendere oltreoceano l'attività, soprattutto per quanto concerne il servizio Katachi Space. Kashika si affidava alle fatture, la modalità di pagamento più diffusa in Giappone, per l'elaborazione dei pagamenti nazionali, ma tale procedura era molto più difficile da implementare a livello internazionale. Kashika sapeva che sarebbe stato necessario anche supportare diverse lingue e valute per rivolgersi al mercato internazionale.
Kashika necessitava di un sistema di pagamento flessibile e scalabile, in grado di adattarsi all'espansione oltreoceano. Inoltre, date le ridotte dimensioni del team interno, cercava una piattaforma di pagamenti facile da usare e da implementare.
La soluzione
La società di consulenza Cold Fusion ha proposto Stripe a Kashika per la facilità di implementazione e le ridotte tariffe di utilizzo, oltre che per il fatto che la soluzione supporta diverse lingue e valute. Inoltre, in qualità di partner di Stripe, Cold Fusion poteva offrire l'assistenza necessaria durante l'intera procedura di integrazione e implementazione. In meno di due settimane Cold Fusion ha aiutato Kashika con l'integrazione di Stripe nel sistema Katachi Space.
I risultati
Katachi Space si rivolge a un'ampia gamma di tipologie di clienti, dalle aziende di grandi dimensioni ai singoli consumatori e molti clienti giapponesi preferiscono pagare tramite fattura o carta di credito. Ora i clienti hanno a disposizione diverse opzioni di pagamento, poiché Stripe è in grado di offrire diverse modalità di pagamento, per qualsiasi importo e frequenza. Inoltre, tutti i pagamenti Stripe sono automaticamente collegati al sistema contabile di Kashika, il che semplifica le procedure di back-end.
Ora che Katachi Space si affida a Stripe per i pagamenti, può occuparsi di ciò che fa meglio: creare prodotti nuovi e avanzati per incrementare l'attività, anticipando le esigenze dei clienti e rivolgendosi a nuovi utenti via via che si espande a livello internazionale. Kashika è molto felice di poter sfruttare l'intera offerta di prodotti Stripe, ad esempio la personalizzazione del branding per garantire ai clienti un'esperienza coerente e l'aggiunta di nuove modalità di pagamento, al fine di ottimizzare Katachi Space e di renderlo un servizio migliore.
Abbiamo preso in considerazione altri servizi di pagamento, ma Stripe ci è sembrato il più facile, veloce e conveniente da implementare. Il principale vantaggio di Stripe è che ci consente di esternalizzare completamente i pagamenti così che possiamo concentrarci sull'erogazione dei nostri servizi.
Informazioni sul partner
Unendo la tecnologia del motore interno per i giochi ad AWS, Cold Fusion vanta una vasta esperienza, dimostrata, nella produzione di titoli creativi originali su diverse piattaforme. Offre inoltre servizi e consulenza circa lo sviluppo basati sull'uso di Stripe per l'elaborazione dei pagamenti totalmente serverless.
Stripe è una soluzione scalabile e molto efficace per la gestione delle diverse tipologie di clienti, aziende e volumi. Inoltre, dispone di un servizio di assistenza estremamente reattivo, dalla documentazione ai codici sorgenti. Le innovazioni introdotte da Stripe fino a oggi sono straordinarie, pertanto sarebbe auspicabile che l'azienda continuasse a percorrere questa traiettoria innovativa.